Ani Komisyon Ve Kargo Ücret Artışları Satıcıyı Mağdur Ediyor

Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak uzun süredir satış yapıyorum. Son dönemde yapılan ani komisyon artışları ve kargo ücretlerindeki fahiş yükseliş nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Evden alma kargo ücreti kısa bir süre öncesine kadar 5 TL iken, 2 Eylül gecesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 25 TL’ye çıkarıldı. Diğer ücretsiz olan kargo seçenekleri de bir anda 13–15 TL bandına geldi. Komisyon oranları da yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde yükseldi.

Ben ürünlerimin fiyatlarını, o dönemde geçerli olan komisyon ve kargo koşullarına göre hesaplayıp listelemiştim. Ancak haber verilmeden yapılan bu artışlar nedeniyle, özellikle son satışlarımda neredeyse tüm kazancım kargo ücretine gitti ve bu durum satışlarımda düşüşe, alıcılarla sorun yaşamama ve siparişlerimin iptal olmasına yol açtı.

Dolap’ın satıcıyı zor durumda bırakan bu ani ve yüksek oranlı artışları gözden geçirmesini, kargo ücretlerinin eski haline çekilmesini, mümkünse yeniden ücretsiz kargo imkânının sağlanmasını ve komisyon oranlarının da makul seviyelere indirilmesini talep ediyorum.