Dolap İade iade talebi

9 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Philips marka bir kurutma makinesi başlığı sipariş ettim. Siparişimin ertesi günü kargoya verildi olarak göründü ve günlerce sistemde “kargoda” olarak kaldı. Ancak bugün kontrol ettiğimde, satıcının ürünü iade aldığı ve tekrar profilinde satışa sunduğu bilgisiyl...

Dolap.com üzerinden TCL MT40 model çocuk akıllı saatimi sattım. Ürünü tamamen sağlam ve eksiksiz olarak İstanbul’dan Alanya’ya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü değiştirip başka bir kırık saat göndererek iade talebinde bulundu. Dolap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir inceleme yapıl...

+3

17 Eylül 2025'de Dolap uygulaması üzerinden Raf Simons marka bir ceket satın aldım (Sipariş No: sp08234471339). Ürünü almadan önce satıcıya mesaj atarak ceketin dar kesim olup olmadığını sordum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Buna rağmen ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dar kesim oldu...

Dolap uygulaması üzerinden 262,50 TL ödeyerek u. S. Polo marka çocuk altüst takım satın aldım (Sipariş No: sp09594811330). Ürün 21 Eylül tarihinde, Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime, ben evde yokken kargo tarafından kapıma bırakıldı. İki gün boyunca evde olmadığım için ürünü teslim alamadım. Dolap s...

16 Eylül tarihinde Dolap üzerinden @zebohome1 satıcısından sp02677731338 numaralı siparişimle üç adet hasır desenli duvar süsü aldım. Ancak bana gelen ürünler, siparişteki gibi hasır değil, ince MDF ve tamamen farklı ürünlerdi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum....

20 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden sp03534251339 sipariş numarasıyla ikinci el Geforce GT210 model ekran kartı satın aldım. Ürünün açıklamasında DVI, VGA ve HDMI olmak üzere üç çıkışı olduğu belirtilmişti. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda yalnızca VGA çıkışından görüntü alabildim, HDMI çıkışı i...

Dolap uygulaması üzerinden 18 Eylül’de sipariş verdiğim sp03136311336 numaralı lacivert çizgili gömlek yerine, 20 Eylül’de elime buz mavisi bir gömlek ulaştı. Ürünün rengi tamamen farklıydı. İade talebi oluşturdum ve ürün incelemeye alındı. Ancak satıcı, iade talebimi iptal etti ve uygulama üzerind...

Dolap uygulaması üzerinden çift kişilik yorgan sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için iade talebinde bulundu ve bu talep kabul edildi. Üründe herhangi bir kusur ya da eksiklik yoktu, tamamen alıcının beğenmemesi nedeniyle iade edildi. Ayrıca, ilanda belirttiğim şekilde ürünü göndermeme rağmen, alıcı "...

Dolap üzerinden satışını yaptığım kişisel bakım ürünü (maskara) alıcı tarafından ‘sahte ürün’ gerekçesiyle iade edilmiştir. Oysa ben ürünü Trendyol’dan orijinal olarak satın aldım ve satış esnasında hangi satıcıdan aldığımı da açıkça belirttim. Ürün alıcıya ambalajı kapalı şekilde gönderildi, ancak ...

Dolap üzerinden İstanbul’dan 279 TL’ye bir çanta charmı satın aldım (Sipariş No: sp01218181333). Ancak elime ulaşan ürün, ilan görselindekiyle tamamen alakasız çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat satıcı talebimi reddetti ve Dolap da bu kararı onayladı. Dolap koruma sistemi kaps...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. 4 Eylül’de ürünümün bana ulaşması gerekiyordu ve sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. İade beklediğim ürünün değeri 250 TL’dir. Sipariş numaram: sp01452813331...

Dolap uygulaması üzerinden @niscittyy adlı satıcıdan Benefit kaş sabitleyicisi satın aldım. 16 Ağustos tarihinde iade talebinde bulundum ve ürün iadesi gerçekleştirildi. Ancak, 450,17 TL ödediğim ürün için tarafıma yalnızca 413 TL iade edildi. Uygulama tarafından bu kesintinin 'güvence bedeli' olduğ...

Dolap üzerinden elektronik kategorisinde satışını yaptığım SP03513821338 numaralı ürünüm, 3 gün önce alıcıya sorunsuz şekilde gönderilmesine rağmen “bozuk” gerekçesiyle iade edildi. Ürünün paketlenmesinden kargoya verilmesine kadar tüm aşamalarını videoya kaydettim ve detaylı görselleri de mevcut. Ü...

Dolap uygulamasında satış yapmaktayım. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra iptal etmek istedi ancak sistemden iade talebi gönderemedi. Ben de kargo kodu alıp ürünü hazırlamıştım. Mecburen iptali ben gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda hem puanım düştü hem de otomatik olarak 1 yıldız değerlendirme eklen...

Dolap üzerinden üç gün önce bir tencere satın aldım. Ürün açıklamasında 10 litre olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan tencerenin kapasitesi 6 litre çıktı. Ayrıca ürünün kulpu kırıkmış ve kaynak yapılmış, bu nedenle tencerenin içinde kaynak izleri ve defolar mevcut. Ürünü fotoğraflayarak iade tale...

16.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden SP09714197335 numaralı işlemle Sivas’tan Mersin’e bir çanta gönderdim. Alıcı, ürünü kusurlu olduğu gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap tarafından iade onaylandı. Ancak gönderdiğim ürün tamamen sorunsuzdu ve görsellerde de her şey net bir şekilde bellidir...

Dolap uygulaması üzerinden Adidas Superstar marka bir ayakkabı sattım. Ürünün açıklamasında orijinal olduğuna dair bir ifade kullanmadım ve alıcı da bu konuda bana herhangi bir soru sormadı. Ayakkabıyı, daha önce Dailyshopistanbul isimli ithal ayakkabı satan bir satıcıdan aldım ve bunu da ürün açıkl...

P01152467334 numaralı Ilife V5Spro model robot süpürgeyi kargoya vermeden önce hem temizliğini hem de çalışır durumda olduğunu gösteren detaylı bir video kaydı oluşturdum. Ürün bana ulaştığında, kargo paketinde hiçbir dış hasar olmamasına rağmen ürünün fırçası kırılmış, batarya kapağı zorla sökülmüş...

+1

Dolap uygulaması üzerinden elektronik kategorisinde modem sattım. Ürünü göndermeden önce kontrol ettim, tamamen sorunsuzdu. Ancak alıcı, modem arızalı diyerek iade talebi başlattı. Dolap, elektronik ürün olduğu için inceleme yapamadığını belirterek iadeyi onayladı. Modemimin bana geri gönderilmesini...

Dolap uygulaması üzerinden @pelin90 adlı kullanıcıdan 4.360 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve herhangi bir garanti belgesi olmadan, sadece kağıtlara sarılı şekilde gönderilmişti. Ürünün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebi...