to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında aslikvs hesabımdan 11.07.2026 tarihinde 1014380302889058 numaralı satış ile bir ürün sattım. Ürün, 1...8.07.2026 tarihinde Trendyol Express ile alıcıya teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve müşteri bu ürün için iade talebi oluşturdu. Ürün kaybolduğu için inceleme başlatıldı.
Yaklaşık bir hafta önce Dolap uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabıma aniden bir mesaj geldi ve hesabımın kapatı...ldığı bilgisi verildi. O andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulamaya giremiyorum. Hesabım kapatılmadan önce bakiyemden yaklaşık 1500 TL tutarında para çekild
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 12.08.2026 tarihinde Aras Kargo Zorlu Center şubesine t...eslim edilmesine rağmen elime ulaşmadı. 8 gündür kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmüyor ve gönderi kayıp durumda. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6073008777806’dır. Sat
Dolap uygulaması üzerinden Omega Swatch Moonwatch Shinegold adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram SP04171552280’dir. Ü...rün 8 Ağustos’ta kargolandı, iade sürecinde ise iade kargom 13 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Satıcıya ürün teslim edilmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve buna rağmen aynı
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan bluetooth kulaklık ve bilgisayar parçası satın aldım. İlandaki açıklama ve foto...ğraflarda ürünlerin çalışır durumda olduğu açıkça görülüyordu. Ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak kulaklık bozuk çıktı, bilgisayar parçası da sorunsuz çalışmadı. Bu i
Dolap üzerinden “orijinal Apple macsafe 2 85w Adaptör” başlığıyla bir ilan açtım. İlanda ürünün magsafe 2 olduğunu ve 85...w değerine sahip olduğunu açıkça belirttim, ayrıca soket/bağlantı ucunu da net şekilde gösteren fotoğraflar ekledim. Ürün görsellerini ve açıklamayı hazırlarken Apple’ın ürünün ori
Dolap uygulamasında yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden aldığım bir ür...ünün iadesini talep ettim ve iade talebim dün onaylandı, iki iş günü içinde kargolamam gerektiği belirtildi. Uygulamanın “iade için kod oluştur” kısmında hem PTT hem de Sürat Karg
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sp06343874286 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün, ...ilan açıklamasındaki özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı talebimi reddetmesine rağmen Dolap değerlendirme sistemi sonucunda iadem kabul edildi ve tarafıma P
"Dostlar iadem satıcının direnmesine rağmen an itibarı ile gerçekleşti tabi dolabın çok katkısı olmadı yasal süre sonunda otomatik onaylandı"
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde mavi dantelli bir kıyafet satın aldım. Gelen ürün hem defolu hem de... ilandaki görsellerden çok daha eski ve yıpranmış bir haldeydi. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturup Dolap üzerinden satıcıya da yazdım. Ürünü geri gönderdiğim halde satı
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satın aldım ancak ilandaki ürünle bana gelen ürün birbirinden tamamen farklıydı. İ...landa siyah, belli kısımlarında altın rengi düğme detayı bulunan şık bir elbise görseli yer alıyorken, bana gönderilen elbisenin modeli, duruşu ve kumaş yapısı ilandaki ürüne hiç b
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kırlent kılıfı ve seramik saksı satın aldım. Siparişimi 11.08.2026 tarihinde ve...rdim, ürün 15.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bana ilan edilen ürün yerine bambaşka bir seramik saksı gönderildi ve gelen ürünün üzerinde kırıklar vardı. Ürünü teslim aldığım
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım. Uygulamanın işleyişinde satıcıların haklarının yeterince korunma...dığını ve iade süreçlerinde sistemin neredeyse her durumda alıcıdan yana işlediğini düşünüyorum. Uygulama hem yüksek komisyonlar alıyor hem de ihtilaflı durumlarda satıcıyı adeta y
Dolap üzerinden 16 Ağustos’ta koyu renk, payetli bir abiye elbise satışı yaptım. Ürünü kargolamadan önce kontrol ettiğim...de kesinlikle herhangi bir yırtık veya kusur yoktu, elbise tertemiz ve sorunsuz bir şekilde gönderildi. Alıcıya ürün bugün teslim edilmiş, ürünü dener denemez elbisede yırtık olduğ
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta Apple eski iPhone uçlu bir şarj aleti satın aldım, ürün 16–17 Ağustos gibi elim...e ulaştı. Satıcıya özellikle orijinal olup olmadığını sordum ve bana açıkça “orijinaldir” şeklinde cevap verdiği için güvenerek siparişi verdim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra
Dolap uygulamasında satışını yaptığım ürünle ilgili verilen iade kararına itiraz etmek istiyorum. İlgili ürünün ilanını ...güncel ve gerçek görsellerle oluşturdum, ürünün son hali ne ise ilanda da aynı şekilde yer alıyordu. Üründe defo, hasar, kullanım izi ya da benzeri hiçbir sorun yoktu, ürün tamamen
Dolap üzerinden sattığım ürün için yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ortec mmpt isimli ...ürünü sp0568*****80 satış numarasıyla sattım. Alıcı bu ürün için 10 Ağustos tarihinde iade talebi açtı ve Dolap’ın kendi kargo gönderi kodu ile ürünü geri göndermek üzere kargoladı
Dolap uygulamasından 263,74 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak 11.10 tarihinde kartımdan aynı işlem için iki kez çe...kim yapıldı ve toplamda 527,48 TL tahsil edildi. Yani ürün bedeli kartımdan mükerrer olarak çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled
Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alıcıya gönderdiğimde oyuncak tamam...en sağlam ve hasarsızdı, gönderimden önce ürünün fotoğraf ve videolarını da çektim. Alıcı ise ürüne kendisi hasar verip hasarlıymış gibi davranarak iade talebi oluşturdu. İade sür
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargom kaybolmasına rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Sp08678789934 numaralı sa...tışa ait gönderim 24 Temmuz’dan bu yana ne alıcıya ulaştı ne de düzgün bir takip bilgisi görünüyor. Uzun süre alıcıya ulaşmadı, dağıtıma dahi çıkmadı, ardından alıcı iade talebi ol
Dolap üzerinden bir kullanıcıya 800 TL bedelle sandalet sattım. Ürün 5 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcıya gönderild...i. Alıcı, ürün kargoya verildikten sonra ilan yorumlarından iptal etmek istediğini yazdı. Ben de ürünün kargoda olduğunu, bu aşamadan sonra iptal edilemeyeceğini ilettim. Bunun üze
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çiftli avizeyi alıcıya Trendyol Express ile gönderdim. Ürün alıcıya ulaştığında karg...oda kırıldığını söyleyerek iade talebi açtı ve kırık halini fotoğraflarla sisteme yükledi. Bunun üzerine Dolap uygulamasıyla iletişime geçtim ve tazminin karşılanacağını ifade etti
Dolap uygulaması üzerinden bir etek satın aldım. Bana, ilandaki görsele benzeyen ama modeli tamamen farklı bir etek gönd...erildi. Yani görseldeki ürünle bana gelen ürünün kesimi uyuşmuyor. Ürünü teslim aldığım gün içinde iade talebi oluşturdum ancak sistem üzerinden bu iade talebim reddedildi. Uygula
Dolap uygulaması üzerinden billurkal isimli satıcıdan Bottega Veneta marka bir çanta satın aldım. İlanda ürünün orijinal... olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ürün dün elime ulaştı ve aynı gün saat 14.00 civarında çantayı detaylı incelediğimde sahte olduğunu fark ettim.
