to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu platformda emek verip satış yapan bir sat...ıcı olarak sistemin sadece alıcıyı koruduğunu, satıcıyı ise asla korumadığını görüyorum. Komisyonu biz ödüyoruz, kargoyu biz ödüyoruz ama en ufak durumda ürün hemen alıcı lehine ia
Dolap uygulaması üzerinden Felix Trina marka saç kurutma makinesi aldım. Ürün dün kargodan teslim aldığım anda kutusunu ...açıp denedim ve hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde de defalarca denedim, sonuç değişmedi, ürün tamamen arızalı. Ürünü dikkatlice açtım, yanlış veya zorlayıcı bir kullanım
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık üç gün önce ikinci el bebek arabası adaptörü satın aldım. Satıcı ilanında ve yazışma...larımızda ürünün bebek arabamla uyumlu olduğunu belirttiği için güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ürün elime ulaştığında adaptörün bebek arabama kesinlikle uymadığını gördüm
Dolap üzerinden bir adet çanta satışı gerçekleştirdim. Alıcı, teslimat adresini yanlış girdiği için kargo teslim edileme...di ve ürün bana geri döndü. Bu iade sürecinde, PTT Kırklareli Nüshet Somay Caddesi şubesinde iade ücreti olarak 25 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ücretin benden kaynaklanmayan bir h
Dolap üzerinden bir satıcıdan l beden, Adidas marka bir ceket satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Ceketin fermuarını i...lk açmaya çalıştığım anda fermuar zaten zor açılıyordu, bariz bir sıkışma vardı. Fermuarı dikkatlice açmaya çalışırken bu kez ceketi birbirine bağlayan alt kısımdaki dişler bir and
Dolap uygulaması üzerinden “Benim Hocam R****** Y***** Tarih Kitabı / 2026 KPSS Tarih Ders Notları” adlı kitabımı sattım.... Sipariş numarası sp09264677285 olan bu satışta, alıcı ürünü aldığını iptal etmediğini söylemesine rağmen ürün bugün bana “iade edilmiş ürün” olarak geri geldi. Kargodan gelen poş
Dolap uygulaması üzerinden sp02847557282 numaralı bir ürün satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra va...zgeçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak satıcı bu sırada kargo kodu oluşturduğu için sistem üzerinden iptal hakkım ortadan kalktı. Ürün henüz kargoya verilmemiş olması
31 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Teslimat numarası 1553...74518, gönderi numarası ise 1013911080745186 olan bu kargo Torbalı Dağıtım Merkezi’nde kayboldu. Alıcı, ürün kaybolduğu için iade talebinde bulundu ve süreç bu noktadan sonra tamam
Dolap uygulaması üzerinden bir Apple Watch satın aldım. Ürün 4 Eylül’de elime ulaştı ancak saatin kurulumunu yaparken ür...ünün daha önceki kullanıcı hesabından çıkış yapılmadığını, içinde satıcının kendi hesabının tanımlı olduğunu gördüm. Ayrıca saatin seri numarasını sorguladığımda ürünün orijinal çı
Dolap üzerinden bir çanta satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra iade ettim. 1 Eylül tarihinden bu yana i...ade sürecim tamamlanmadı. İade başvurusundan 3 gün sonra durumu sorduğumda, tarafıma ödemenin iade edildiği ve bankaya gönderildiği söylendi. Bugün bankamla görüştüğümde ise böyle
Dolap uygulaması üzerinden Farmasi BB krem 01 light ton ürününü satın aldım. Satıcı ürünü özellikle orijinal diye belirt...tiği için güvenerek aldım; hatta ilk başta Türk malı olduğunu söyledi. Ancak daha sonra yazışmalarımızda bu kremi Suriye’den getirdiklerini ifade etti ve orijinal olmadığını itiraf
Dolap uygulaması üzerinden Nine West marka, 37 numara klasik topuklu ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum ...ancak ürünün kalıbı ayağıma hiç uymadı. Buna rağmen uygulamada iade talebi oluşturduğumda, ürünün bana olmamasının iade sebebi sayılamayacağı ve satıcının da iade kabul etmediği yö
"Dolap ekibine, iade sürecinde gösterdikleri titiz çalışma ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."
Dolap uygulamasında 2 Eylül tarihinde leylasoyer isimli satıcıdan siyah dantelli bir bluz satın aldım. Ürünüm 8 Eylül’de... elime ulaştı ancak ilanda gördüğüm ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürün, ilandaki görsele ve açıklamaya uymuyor. Satıcıya uygulama üzerinden ulaşmak istediğimde “
Dolap üzerinden satın aldığım bardaklar 27 Ağustos’ta tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kargoyu teslim al...ırken kargo görevlisiyle birlikte ürünü açıp kontrol ettik, hasar tespit edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Aynı gün iade süreci başlatıldı ve ürün iade edilmek üzere kargoy
4 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “ceylan00666” adlı satıcıdan bir kolye satın aldım. Cuma günü aldığım ürün ...aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Taşınma sürecinde olduğum için tahmini teslimat süresi içinde mevcut adresimde bulunamayacağımı, bu nedenle ürünün bir an önce
Dolap üzerinden 750 TL’ye sattığım Fisher-Price hbp41 jimnastik merkezi için satış tamamlandıktan sonra, kargo ücreti ol...arak tarafıma 757,11 TL kesinti yapılmış ve satış kazancım 0 TL olarak görünmüştür. 750 TL’lik bir ürün satışından hem hiçbir kazanç elde edememem hem de satış tutarından daha yüks
Ürün sıfır değil, eksik parçaları var ve içi küflenmiş, çalışmıyor. Satıcı ile iletişime geçilemiyor; telefonları açmıyo...r ve geri dönüş yapmıyor. İade süreci de iki gün içinde dolduğu için ürün elimde kaldı. Dolap'ta ürüne ve satıcıya yorum da yazabileceğim bir bölümde çıkmıyor.
Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Poco m3 model telefon ilanım üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ürünü... kendi hatasından kaynaklanmayan bir sebeple iade talebi açmış gibi göstererek ürünü geri göndermiştir. Ancak ürünümde, ilanda belirttiğim hususlar dışında hiçbir sorun yoktu. Alı
Dolap uygulamasında satıcı olarak satışını yaptığım, ilan görsellerinde her açıdan net bir şekilde sağlam olduğunu göste...rdiğim ürünü alıcıya eksiksiz ve hasarsız şekilde kargoladım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü yırtıp parçaladıktan sonra iade talebi açtı. Alıcının iade talebine eklediği f
Dolap uygulamasında bir satıcıdan mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabım bugün “kargo kampanyasının ...kötüye kullanımı” gerekçesiyle bir haftalığına kapatıldı. Hesabım kapandığı için bu mayonun iade kodunu alamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca iptal etmem gereken başk
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Son dönemde yaşadıklarım nedeniyle uygulamaya olan güvenim ci...ddi şekilde sarsıldı ve artık hesabımla ilgili özel bir sorun mu var, yoksa keyfi mi davranılıyor anlamakta zorlanıyorum. Yaklaşık bir ay önce verdiğim bir siparişte ve iki hafta
Dolap ikinci el uygulaması üzerinden bir alıcıyla seramik fil ürünü için anlaşarak satışı gerçekleştirdim. Ürünü gönderm...eden önce yaklaşık dört kat baloncuklu naylonla sardım, uygun ebatlı bir koliye yerleştirdim ve kutunun dört bir yanını boşluk kalmayacak şekilde ambalaj kağıdı ile doldurdum. Koli
Dolap uygulaması üzerinden Vestel marka 32 inç televizyonumu 7.050 TL’ye ilana koydum ve 4.500 TL’ye satışa kabul ettim,... kargo ücreti olarak da 200 TL ödedim. Ürünü gönderirken hem kutunun ön ve arka yüzüne kırılacak eşya olduğunu büyük harflerle yazdım hem de PTT Kargo görevlilerine defalarca kırıl
