Dolap iade süreci

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan porselen demlik satın aldım. Ürün elime ulaşana kadar süreçte herhangi bir soru...n yoktu. Kargodan teslim aldıktan sonra ambalaja zarar vermeden ürünü açtığımda, demlik uygulamadaki fotoğraflara göre oldukça küçük ve adeta minyatür boyutta çıktı. Ürün açıklamas...

Dolap uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları pasaport kılıfı satın aldım. Ürün açıklamasında pasaport kılıfının kutusu i...le gönderileceği özellikle belirtilmesine rağmen ürün kutusuz şekilde ve belirgin şekilde yıpranmış, deri kısımları çatlak ve buruşuk halde elime ulaştı. Bugün teslim aldığım bu ür...

Dolap üzerinden 08.09.2026 tarihinde 30.500 TL bedelle satılan bir oyuncu kasası için alıcı tarafından iade talebi oluşt...uruldu ve ürün iade sürecine girdi. Ürün için iade süreci tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Dolap hesabımda herhangi bir ödeme veya para iadesi işlemi görünmüyor. Sipariş ...

Dolap uygulaması üzerinden Nike Air Force 1 siyah ayakkabı satın aldık. Gelen ürün ayıplı ve yırtık olduğu için iade etm...ek istedik, fakat sistem ve iade sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağdur olduk. 16 Eylül günü saat 16:30 civarında Dolap üzerinden iade kargo kodumuzu aldık. Aynı gün kargo şubes...

Dolap uygulamasından satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 19165160741931 takip numaralı kargomu dün teslim aldım.... Ürünü bugün iade etmek istediğimde ise üzerinden bir gün geçtiği ve süresinin dolduğu gerekçesiyle sistem iade talebimi oluşturmadı. Oysa Tüketici Hakları kapsamında, ürünü tesl...

03 Ağustos 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargolanma süreci g...eciktiği için satıcıya defalarca kez yazdım, satıcı taşınma sürecinde olduğunu söyleyerek beni haftalarca oyaladı ve ürünü bir türlü kargoya vermedi. Bu süreçte Dolap.com ile de i...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım haksız iade süreci nedeniyle mağdur oldum. 13 Eylül tarihinde 5 adet marka h...ediyelik poşet sattım. Alıcı, ürünlerden 1 tanesinin eksik gönderildiğini iddia ederek iade talebinde bulundu ve Dolap bu talebi hiçbir ek inceleme yapmadan kabul etti. Ben kargol...

Dolap üzerinden @elifaksoyyy adlı satıcıdan 8 Eylül 2026 tarihinde Levis marka kot pantolon satın aldım. Ürün ilk bakışt...a orijinal gibi görünse de paçaları orijinal Levis kesimi gibi durmuyor, aşırı dar ve sıkan bir yapıda. Levis ürünlerinde paça formunu bildiğim için bu durum bende ürünün orijinal ...

Dolap üzerinden sattığım spor ayakkabı için alıcı, ayakkabı numaralarının birbirinden farklı olduğunu gerekçe göstererek... iade talebi oluşturdu ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak bana geri gönderilen ürün, benim sattığım ürün değil, tamamen farklı ve yanlış bir spor ayakkabı olarak elime ulaştı. Şu ...

Dolap uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde sp08114142280 numaralı sipariş ile termos ve kupa seti sattım. Ürün alıc...ıya teslim edilmesine rağmen alıcı tarafından başlatılan iade süreci onaylandı ve bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ürün bedeli hesabıma aktarıldı. Yaşadığım ...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı sebebiyle iade edildi. Ürünü PTT Kargo ile göndermiştim. İade ...sürecinde kp06633042851 barkod numaralı gönderim, Samsun Atakum Mimarsinan PTT şubesine geri geldiğinde, ürünü teslim alabilmem için benden 21,53 TL tutarında iade ücreti talep edi...

Dolap uygulaması üzerinden bugün, sp04189711289 numaralı siparişi verdim. Sepetime birkaç ürün eklemiştim, kupon kullanm...ak isterken dalgınlıkla yanlış ürünü satın aldım. Hemen ardından uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamadım ve iptal işlemini kendim gerçekleştiremedim. Uygulamada satıcıyla ilet...

Dolap uygulaması üzerinden 2. el MacBook Air M2 satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermediği halde sistem, satıcıya kargo... kodu oluşturup sanki ürün gönderilmiş gibi siparişi bu aşamaya taşımış durumda. Bu nedenle, alıcı olarak siparişi iptal etme hakkım fiilen elimden alınmış oldu ve mağduriyet yaşam...

22 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir alıcı ürünü satın aldı ve bekletmemek için ürünü 23 Ağustos 2026 tarihinde... PTT Kargo ile gönderdim. Buna rağmen alıcı günlerce kargoyu teslim almadı. Dolap üzerinden kendisine “Madem almayacaktınız, neden ürünü aldınız? ” şeklinde sitemimi ilettiğimde, b...

Dolap uygulaması üzerinden bir ayakkabı satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Toplam 1.430 TL... ödeme yapmama rağmen, iade süreci sonunda hesabıma sadece 1.300 TL yatırıldı ve 130 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Ürünün defolu çıkmasında benim hiçb...

Dolap uygulaması üzerinden @kampyasam kullanıcı adıyla satış yapan bir satıcıyım. Dün Dolap üzerinden sattığım Stanley 1... litre termos ürünümü alıcıya sapasağlam, kusursuz şekilde gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra kapağında ezik olduğu iddiasıyla görseller yükleyerek iade talebi oluşturdu ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir topuklu ayakkabı için iade talebi oluşturdum. İade talebinin 8 Eylül saat 02:44’t...e başladığı ve 10 Eylül saat 02:44’te siparişimin otomatik olarak onaylandığı bilgisi sistemde yer alıyor. Ancak bu kısa süre içinde şehir dışında olduğum için ürünü kargoya verme ...

Gönderdiğim abiye giyilmiş, yetmemiş, içine giremeyince elbiseyi patlatmış ve taktırmış alan. Sırf fotoğraflar yakın zam...anda yüklenmediği için Dolap iadeyi kabul etti. Müşteri temsilcisine yazdığımda hiç yardımcı olmadılar. Alıcı haklarını koruyorsunuz da keşke satıcı haklarını da korusaydınız. Dola...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir elbise için yaklaşık 1.500 TL komisyon kesintisi yapıldı. Üründe sonradan bir so...run yaşandı ve alıcıyla görüşerek çözüm bulmaya, ürünü geri almaya çalışıyorum. Ancak sipariş otomatik olarak onaylandığı için Dolap üzerinden normal bir iade işlemi yapılamıyor. ...

Dolap uygulamasını kullanırken kargo kodu ve iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede karg...o şubesi yok, sadece esnaf noktası bulunuyor ve en yakın kargo şubesi iki araç değiştirerek yaklaşık 20 km uzaklıkta. Buna rağmen sistem esnaf noktasına kargo kodu tanımlamıyor, mu...

Hiçbir şekilde bana olumlu dönüş yapılmıyor. Dolap uygulaması o kadar para kestiği halde müşterilerinin mağduriyetini gi...dermiyor. İletişim kurdum, baştan sona anlattım. Kadın ürünümü aldı, iade ediyorum diye içine başka bir çöp koymuş, geri gönderdi ve asla ilgilenilmiyor.