Dolap iade süreci

21 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sp04884817532 numaralı siparişimde satıcı, kargo kodunu almasına rağmen ürünü yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak 28 Nisan’da kargoya verdi ve ürün 29 Nisan’da teslim edildi. Teslimat ta...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır, kutulu ve koleksiyon ürünü olan bir yağdanlık setini 25 Nisan Cumartesi günü kargoladım. Ürünü, emsalleri 2.000 TL civarında olmasına rağmen alıcıya teklif ile 1.300 TL’ye verdim. Ayrıca kendi sayfamda 600 TL’ye satışta olan tuzluğu da alıcının ricası üzerine hediye...

Dolap uygulamasını kullanırken yaşadığım bir iade süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de platforma olan güvenimi tamamen kaybettim. Yaklaşık 10 gün önce bir t-shirt sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ürünü giyip kullanmış, leke içinde ve logoyu tırnağıyla kazımış şekilde geri göndermesine r...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım abiye elbiseyle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı mağdur oldum. Ürün kesinlikle kullanılmamış, tertemiz bir üründü ve isteyen herkese detaylı fotoğraf gönderiyorum, bu alıcı ise benden ekstra fotoğraf talep etmeden ürünü satın aldı. Alıcı daha sonra ürünü i...

Dolap uygulaması üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’den satışını yaptığım 316l cerrahi çelik erkek kelepçe bileklik ürünüm için, sp04471731533 numaralı sipariş kapsamında haksız bir iade süreciyle karşılaştım. 26.04.2026 tarihinde satış gerçekleşti, 27.04.2026 tarihinde ürünü kargolamadan önce sistem üzer...

Dolap uygulaması üzerinden birkaç kez kullanılmış, dolu ve orijinal bir parfüm satışı gerçekleştirdim. Ürün 2 gün önce satıldı. Alıcı, satış öncesinde Instagram üzerinden benimle iletişime geçerek indirim talep etti ve iyi niyet göstererek 9.000 TL değerindeki ürünü 1.500 TL’ye sattım. Ürünü teslim...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle kıyafet kategorisinde yaşadığım iade sorunları nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Son birkaç yıldır aldığım bazı ürünlerde iade talebi oluşturmama rağmen iadeler hiçbir şekilde düzgün şekilde gerçekleşmiyor. 3...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Mart tarihinde bir adet ayna sattım ve kargoya verdim, ürün bedeli 211 TL idi. Ancak gönderdiğim kargo alıcıya ulaştırılamadı ve satış sistemden kaldırıldığı için hem ürünümden oldum hem de hesabıma hiçbir...

Dolap uygulamasında bugün yaşadığım bir iade sürecinde, iade talebim onaylanmasına rağmen satıcı tarafından doğrudan hakarete uğradım. Satıcı, uygulama içinde herkesin görebildiği alan üzerinden bana “bu sizin kendi salaklığınız” şeklinde hakaret içeren bir mesaj yazdı. Bunun üzerine Dolap canlı de...

Dolap üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ancak iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Ürünü 22 Nisan’da kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre 24 Nisan’da satıcıya teslim edildi. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen, ürün satıcıya ulaşalı 5 gün geçtiği halde işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve satıcı...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Sp04221157530 numaralı işlemle satın aldığım ürün ilanında ceket olarak belirtilmiş ve buna uygun fotoğraflar kullanılmıştı. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdeki ve açıklamadaki gibi bir ceket değil,...

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan abiye elbise satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş verdim, satıcı cumartesi kargoya verdi ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz elbiseyi denedim ancak beden olarak bana kesinlikle uymadı. Ürüne hiçbir zarar vermeden, herhangi bir yerini bozmadan old...

Dolap uygulamasından 24711781872092 kargo numaralı @bekirttass satıcısından almış olduğum deri ceket bana ihmalkarlık nedeniyle yanlış beden gösterdi. Üzerine dolabın sunduğu kargoların herhangi bir tanesi ile iade kodu oluşturduğum halde iade olması gereken ürün bana geri döndü ve kargo ücreti ekst...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce Zara marka bir blazer ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, uzaktan satış sözleşmeleri kapsamında yasal iade hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aynı gün akşam hesabım, “Dolap kurallarına aykırılık” gerekçesiyle...

Dolap üzerinden bir satıcıdan krom kafes satın aldım. Kargo evde olmadığım için komşuma teslim edilmiş, bu nedenle ürünü hemen kontrol edemedim. Paket elime geçer geçmez açıp incelediğimde kafesin hem paslı olduğunu, hem yanlış ürün gönderildiğini hem de yemliğinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü sıfır...

Dolap uygulamasında “tekteknostoree2” adlı satıcıdan sıfır ve orijinal Apple Type‑C 2 şarj adaptörü olarak ilan edilen ürünü 9 Nisan 2026 tarihinde, Dolap’ta 1.999 TL olarak görünen bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açılmış durumdaydı, bu nedenle önce iade etmeye çalıştım ancak iade...

Dolap uygulaması üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde sp09567652534 sipariş numarası ile Mi Band 6 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin şarjının arızalı olduğunu fark ettim. Satıcı ilanda özellikle video ile “çalışıyor” şeklinde bir paylaşım yapmış olmasına rağmen, ürünün ...

Dolap uygulaması üzerinden erkek kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen bir defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve ürünü kargoya verdim. Ancak aynı gün birden fazla ürün kargoya verdiğim için, kargolar karışmış ve ilgili ...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Luxurybagandmores isimli satıcıdan yaklaşık bir senedir farklı zamanlarda çok sayıda çanta satın aldım. Miu Miu çanta, Hermes çanta, Gucci çanta, Dior çanta ve Chanel ayakkabı gibi lüks markalı ürünler aldım ve aldığım ürünlerin büyük kısmın...

Dolap uygulaması üzerinden sp08425427538 numaralı işlem ile 170 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken tüm paketi detaylı şekilde video ile kayıt altına aldım ve ilanda açıklama kısmında da neleri gönderdiğimi açıkça belirttim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra benim gönde...

Dolap uygulaması üzerinden tamamen kusursuz, çalışır durumda ve görselleri ile videosunu da ekleyerek satışa çıkardığım bir el feneri sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece birkaç saat içinde, ürünün ilanda belirtilen lümen değerine sahip olmadığını ve şarj olmadığını id...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık dört gün önce sp04974457531 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın aldım. Toplam 1.362,50 TL ödedim. Gönderilen her iki ürün de ilanla hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen hem kadın pantolonu olarak gönderildi hem de yırtık ve kusurlu çıktı. Bu durum, açıkça t...

Yaklaşık iki hafta önce Dolap üzerinden Trendyol aracılığıyla bir ceket siparişi verdim. Bu ürünü 700 TL’lik hediye çeki kullanarak almıştım. Siparişim bir hafta sonra kargolandı ve Trendyol Express üzerinden “İzmir Kampüs Şube” de göründü. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca statü hiç değişmedi, sürek...

Dolap uygulaması üzerinden Zara marka, 3-4 yaş erkek çocuk montu sattım. Ürün kargoya vermeden önce tarafımdan kontrol edildi ve hiçbir kusuru, yırtığı ya da hasarı yoktu. 18 Nisan tarihinde verilen siparişin numarası sp01147867536 olup alıcı kullanıcı adı @aysekrc1505’tir. Alıcı ürünü teslim aldıkt...