Dolap iade süreci

20 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Zara siyah bomber ceket satın aldım ve ürün 24 Eylül’de elime ulaştı. İlanda m be...den olarak belirtilen ürün hem ilandaki ile aynı kalitede değildi, tiftiklenmiş ve yıpranmış durumdaydı hem de beden olarak 42/XL gönderilmişti. Yani ürün ne bedeni ne de durumu aç...

Dolap üzerinden 20.09 tarihinde bir erkek kumaş pantolon satın aldım. 22.09 tarihinde ürün için iade talebi oluşturdum v...e iade talebim sistem tarafından onaylandı. Uygulamada iade için kargolama süresinin 2 iş günü olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen 24.09 tarihinde, yani hâlâ ikinci iş günün...

Dolap üzerinden 20.09 tarihinde, 139,99 TL ödeyerek “Erkek kumaş pantolon” ürünü satın aldım, ürün 22.09 tarihinde elime... ulaştı. Teslim aldığım gün, 22.09 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açtım ve iadem onaylandı. Uygulama bana ürünü iki iş günü içerisinde kargolamam gerektiğini açıkça bildird...

Dolap uygulaması üzerinden sp0524*****87 numaralı siparişle makyaj düzenleyici çekmeceli ürünümü sattım. Ürünü kargoya v...ermeden önce patpatla sararak özenle paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam haline ait görselleri de Dolap kayıtlarında ve elimd...

Yıllardır Dolap platformunda satış yapan ve “Güvenilir Satıcı” rozeti bulunan bir kullanıcıyım. Sp04612585280 numaralı s...iparişim kapsamında 1.500 TL bedelle Kate Spade Coin Bag satışını gerçekleştirdim. Ürünü herhangi bir defosu veya hasarı bulunmadan, düzgün ve kullanılabilir durumda, ilandaki foto...

Trendyol’un Dolap uygulaması üzerinden Trixie marka bir çocuk çantası satın aldım. Elime ulaşan ürün son derece yıpranmı...ş ve defolu olduğu için, özellikle de askı tokası yırtık olduğu halde gönderildiğinden, ürün gelir gelmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Oluşturulan iade kodunu kullana...

Dolap uygulamasını hem alıcı hem satıcı olarak uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bu hafta içinde Mustang marka güneş ...gözlüğümü sattım. Ürünü kargolamadan önce çektiğim ilan fotoğraflarında da net şekilde görüldüğü üzere gözlüğün vidalarında hiçbir eksik veya problem yoktu. Alıcı ürünü teslim ald...

15.09.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir parfüm satın aldım. İlan açıklamasında ve satıcının mesajlarında, ürünü beğenme...zsem iade garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ürün elime gelir gelmez sahte olduğunu anladım. Bunun üzerine satıcı da ürünü iade edebileceğimi tekrar söyleyince, ürünü hiç kulla...

20 Eylül 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sıfır ürün olarak belirtilen birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra beş ürün için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde benden ürünlerle ilgili üç adet gerekçeli fotoğraf istenmesi, müşteriye güvenilmediğini gösterdiği ve ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım insiyalli dönem vazo için sp01723618289 numaralı siparişi Trendyol Express kargo ile... 01.09.2026 tarihinde gönderdim. Ürün daha alıcıya ulaşmadan, kargoya vermemden yaklaşık 10 gün sonra sistemde iade sürecine düştü. İade olarak görünmesinden sonra da kargo hareket...

Dolap uygulaması üzerinden @markapodyumu2 (Marka Podyumu) kullanıcı adlı satıcıdan 18 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ödeyer...ek Alo Yoga siyah spor şort siparişi verdim. Ancak elime, sipariş ettiğim kadın şortu yerine tamamen farklı bir erkek şortu ulaştı. Durumu hemen satıcıya ilettim. Bana, ürünün kar...

Dolap üzerinden satın aldığım çay makinesini iade etmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün için 750 TL ödemişti...m ve uygulama üzerinden iade talebimi başlatıp kargoyu hazırlama sürecindeydim. Ancak iade sürem dolmadan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen satış bir anda onaylandı ve iade sü...

Dolap uygulaması üzerinden Adidas orijinal kadın eşofman olarak, sıfır ve etiketli olduğu belirtilen bir ürün satın aldı...m. Ancak elime ulaşan ürünün etiketi kopmuş ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ürün, 20’si Pazar günü PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Uygulamada iade için iki gün...

Dolap uygulaması üzerinden dün bir hırka satın aldım. Ürün elime ulaştığında iade etmek istedim ancak satıcı mağdur olma...sın diye iyi niyetle “onayla” butonuna bastım. Onay verdikten sonra sistemde iade seçeneğinin tamamen kaybolduğunu ve “onaylanmış siparişe iade oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı ol...

Dolap uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde yeni, hiç giyilmemiş, etiketsiz İnci marka süet botlarımı sattım. Alı...cı, ürünle ilgili bir sorun olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu ancak sistemde paylaştığı fotoğraflar şikayet ettiği sorunla ilgisiz durumda. Buna rağmen 21 Eylül 2026 tari...

16.09.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06896211285 numaralı siparişle 68.000 TL bedelle bir dtf yazıcı seti s...atın aldım. Buna ek olarak 6.200 TL alıcı koruma/hizmet bedeli ödeyerek toplamda yaklaşık 74.200 TL ödeme yaptım. Ürünün ilan içeriğinde a3 film ve yaklaşık 50 adet a4 filmin, set...

Dolap uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde sp03987725281 numaralı siparişimle yazıcı için 4 adet hgt52 marka mürekk...ep satın aldım. Ürünü özellikle çocukların okul çıktılarını alabilmek için acil ihtiyaç olarak aldım. 19.09.2026 saat 17.20’de kargo elime ulaştığında, 4 kutudan yalnızca 2 tanesin...

Dolap uygulaması üzerinden Hiking X11 model telefonumu 28 Ağustos 2026 tarihinde 950 TL bedelle sattım. Cihazım çalışır ...durumdaydı, şebeke veya başka bir arızası yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra şebeke gidip geliyor, telefon arızalı diyerek iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade t...

Dolap üzerinden sp04857425280 numaralı siparişimle Rampage v902 direksiyon seti satın aldım. Ürün 18 Eylül’de teslim edi...lmiş ancak o gün evde olmadığım için ürünü ancak 19 Eylül’de açıp kontrol edebildim. Kutuyu açtığımda pedal kısmının soketinde üretim hatası olduğunu ve bu nedenle pedalın hiç çalı...

Dolap üzerinden “Erataxa” isimli satıcıdan Crocs terlik satın aldım. Başta 40 numara terlik sormama ve bu numarayı istem...eme rağmen tarafıma 36 ve 38 numara ürünler gönderildi, ayrıca ürünler kusurluydu. Bu nedenle uygulama üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ancak 18.09.2026 ve 19.09.2026 tarih...

Dolap uygulaması üzerinden 4 adet araba lastiği satın aldım ancak ürünler ilanda belirtildiği gibi çıkmadığı için hemen ...iade süreci başlattım ve iade talebim sistem üzerinden onaylandı. Buna rağmen kargo aşamasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün ürünü kargoya vermek için gittiğimde kargo firması...