Dolap iade süreci

21 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @didy adlı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: sp04414...256288). 25 Ağustos’ta teslim edilen kargoda ürünlerden biri olan t-shirt yer almadı. Eksik ürünün gönderilmesi için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı eksik gönderimi inkar et...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde sp04651788280 numaralı sipariş ile bir adet Macbook Pro 2019 satın ...aldım. Ürün 1 Eylül 2026 günü öğleden sonra kargo ile teslim edildi. Teslim aldığım gün sadece dıştan gözle kontrol yapabildim, herhangi bir fiziksel arıza görmediğim için de Dolap...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir elbise alıcı tarafından iade edildi olarak görünüyor ancak ne ürünüm bana geri g...eldi ne de satış ücreti hesabıma yattı. Elbisem şu anda kayıp durumunda ve hem üründen hem de parasından oldum. İade sürecine ait PTT Kargo takip kodu KP06554653549’dur. Ürünün ia...

Dolap uygulaması üzerinden bugün, 02.09.2026 tarihinde sp09726527283 numaralı siparişle “orijinal Airpods 4. Nesil” başl...ığıyla listelenen ürünü 600 TL ödeyerek, Dolap’ta @ceylineslem kullanıcı adına sahip satıcıdan satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yorumları detaylı incelediğimde, satıcının da...

Yıllar önce Trendyol güvencesi ve KVKK güvencesi adı altında Dolap uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Dolap hesab...ım, benim hiçbir rızam alınmadan ve herhangi bir uyarı yapılmadan donduruldu ve o dönem Dolap hesabımda bulunan para tarafıma iade edilmedi. O süre zarfında Dolap ile iletişim kura...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır Penti Ö**** M***** koleksiyonundan bir mayo satışı yaptım. Ürünü daha önce ben de Dolap...’tan sıfır olarak almıştım, bana olmadı ve bu nedenle başka bir kullanıcıya sıfır ürün olarak sattım. İlandaki fotoğraflarda mayonun metre ile tüm ölçülerini detaylı şekilde belirt...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung j7 ve j1 için “sadece ekran, anakartsız, defolu” şeklinde açıkça belirttiğim bir ilan...la ürün sattım. İlanda ürünlerin yalnızca ekran olduğu ve ana kart bulunmadığı net şekilde yazılı olmasına rağmen alıcı, “ana kart yok” gerekçesiyle “ürün belirtilen özelliklere sa...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir bebek ayakkabısı ve 4’lü body içeren bir ürün satın aldık. İlan üzerinde ayakka...bının 6-9 aylık bebekler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, gelen ürün belirtilen yaş aralığına uygun ölçülerde değildi ve bebeğimizin ayağına hiç olmadı. Bu nedenle uygulam...

28.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Panda temalı bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde ...PTT Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, paket açıldığında bisikletin kırık olduğunu gördüm. Ürün, sadece bir çöp poşetine sarılıp gönderilmişti ve bu nedenle kargoda hasar görme...

Dolap uygulamasını uzun süredir hem alış hem de satış amacıyla aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığ...ım süreç, uygulamanın müşteri mağduriyetlerini çözme konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi sorun yaşamama neden oldu. Perşembe günü sepet üzerinden teklif vererek aynı satıcıdan i...

Dolap üzerinden satışını yaptığım Jysk marka dekoratif kuş havuzu/tabak ürününü 25 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo ar...acılığıyla alıcıya gönderdim, 27 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. Ürün kargoya verilirken sağlam, hasarsız ve balonlu ambalaj ile dikkatlice paketlenmiş şekilde...

Dolap uygulaması üzerinden çanta satışı yaptım. Alıcı üründe gösterilmeyen bir kusur olduğunu iddia ederek iade süreci b...aşlattı. Ben iyi niyetle iadeyi kabul ettim ancak ürün bana geri gönderildiğinde çantanın kopmuş ve hasarlı halde olduğunu gördüm. Ürünü gönderdiğimde sağlamdı, alıcı ise bu hasar...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bebek oyuncağı satışı yaptım. 19.08.2026 tarihli, sp03332986285 numaralı siparişte ...alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra gerçeğe aykırı bir şekilde ürünün kirli olduğunu, saçlarının tel tel olduğunu ve ayaklarının esnek olduğunu iddia ederek keyfi bir iade talebi ol...

Dolap üzerinden @evdekor68 adlı satıcıdan ogmiva büyük boy hurç ve gri kedi yatağı satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürü...nler tamamen farklıydı; hurç yerine kıyafet kılıfı gönderildi, kedi yatağı olarak da görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün geldi. Ürünleri görür görmez iade e...

Dolap uygulaması üzerinden 2011-2012 sezonu orijinal Adidas Fenerbahçe formamı sattım. Ürün, ilanda açıkça belirttiğim g...ibi orijinal ve yıllardır özenle sakladığım bir formaydı. Alıcı ürünü satın almadan önce ilan Soru-Cevap bölümünde kullanıcı adıyla “alpergencc” olarak “Ürün kesin XL mi? ” diye so...

Dolap uygulaması üzerinden 24.08.2026 tarihinde biri çocuk tayt, diğeri çocuk palto olmak üzere iki ayrı ürün sattım. Sp...06192728280 ve sp09967728284 numaralı bu siparişler için kargo teslim noktası hizmetini kullandım ve her bir ürünü kendi barkoduna uygun şekilde, ayrı ayrı etiketleyerek ilgili tes...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Alıcı, ilanda açıkça ve detaylı şekilde belirttiği...m bir kusur için ilanı okumamış gibi davranarak beni WhatsApp üzerinden kendisiyle iletişime geçmeye zorladı. Bu talebi kabul etmediğim için de telefonuma ekstra hasar verip iade t...

Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. 28 Temmuz’da yaptığım bir alışveriş, satıcı tarafından iptal ed...ildi ancak bu işleme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi. Uygulama canlı destek ekibiyle defalarca görüşmemde, parayı kendilerinin iade ettiğini ve sorunun bankadan kaynakl...

Trendyol üzerinden 14 Ağustos tarihinde 3.749 TL tutarında bir dolap sipariş ettim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması il...e gönderildi. 24 Ağustos tarihinde kargo takip ekranında ve SMS’te ürünün Sivas’ta teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, teslimat noktasına da bı...

Dolap üzerinden sp0598*****88 işlem numaralı ilanımdan bir kol saati sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra saat kayı...şını deforme ederek yeniden iade talebi açmış ve ürünü bana hasarlı şekilde geri göndermiştir. Üstelik iadeyi de karşı ödemeli yaparak kargo ücretini de bana yansıtmıştır. Saatin ...

Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Satın alma öncesinde satıcıya beden konusunda özellikle birçok soru ...sordum, boyumu ve kilomu yazdım, hamile olduğumu belirttim ve buna rağmen satıcı ürünün bana uyacağını söyledi. İlanda detaylı fotoğraflar da eklenmişti, bu nedenle güvenerek ürünü...

Dolap uygulamasından 21 Ağustos tarihinde @baharkadii adlı satıcıdan bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram SP029412...56288’dir. İlan görseline ve açıklamasına göre normal kesim, giyilebilir bir kazak beklerken elime gelen ürün çuval gibi geniş, kolları biçimsiz ve hantal, ayrıca boyu da son derec...