Dolap güncelleme

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım Ru************@gmail.com adresine kayıtlı ve uzun süredir kullanmıyordum. Son 2 gündür numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu e...

Dolap uygulamasında almak istediğim bir ürünün indirimli fiyatı 1300 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 1400 TL'ye çıkıyor. Bu sorunu çözmek ve bilgi almak için yaklaşık 2-3 aydır uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şe...

18.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekirken 55 TL PTT kargo ücreti benim hesabımdan kesildi. Sipariş numaram: SP04119263332 ve sayfa adım Lidina20. Ürün bedeli 142 TL idi, ayrıca 21 TL komisyon kesintisi de yapıldı. Dolayısıyla topl...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür, yaklaşık 10 kez denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Başka uygulamalardan ve bankalardan SMS alabiliyorum, yani numaramda bir sorun yok. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, ile...

Dolap uygulaması üzerinden ilk kez ürün sattım. Philips düzleştirici tarak ürünümü 528 TL’ye satışa sundum ve kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ürünü sorunsuz şekilde kargoladım, alıcı 14 Ağustos’ta teslim aldı ve onay verdi. Ancak bu onaydan hemen sonra uygulamada kazancım birden 325 TL olarak gü...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,...

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve üyelik sırasında tarafıma 1 Eylül 2025 tarihine kadar hizmet bedeli alınmayacağı bildirildi. Ancak 11.08.2025 tarihinden itibaren eklediğim tüm ürünlerde, ürün kategorisi fark etmeksizin, hizmet bedeli tarafıma yansıtılıyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

Dolap uygulamasından kıyafet kategorisinde bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: SP04796986337). Ancak aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, ürün kargolanmadan hemen iade talep etmek istedim. Fakat uygulamada karşıma “48 saat boyunca satıcı isterse ürünü kargolayabilir” şeklinde bir uyarı çıkt...

Merhabalar, Dolap uygulamasında eski numaram kayıtlıydı. Eski numaramı kapattım, yeni numara aldım. Dolapta şu anda eski numaram kayıtlı. Yeni numaramı kaydetmek istediğimde, güncelleme için kod eski numarama gidiyor. Eski numara kullanılmadığı için yeni numaramı kaydedemiyorum. Dolap yetkililerinde...

Yaklaşık bir yıldır Dolap hesabımda bana ait olmayan bir kullanıcı adı ve telefon numarası görünüyor. Hesabıma sadece kayıtlı e-posta adresim olan [email protected] ile giriş yapabiliyorum, ancak diğer bilgileri değiştiremiyorum. Hesapta görünen kullanıcı adı ve telefon numarası tamamen başkasın...

Dolap platformunda “Süper Satıcı” olarak yer almaktayım. Ocak 2025’ten bu yana, komisyon oranlarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Başlangıçta %5 olarak belirtilen komisyon oranı, önce %10’a çıkarıldı ve şu anda yaklaşık %21’e kadar yükseldi. Tüm ürünlerim (sadece giyim kategorisinde) için bu ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün kargo sürecinde kaybolmuştur. Bu durum tarafıma bildirildikten sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak yapılan iade işleminde “hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kaybolan ürün bana hiç ulaşmadığı ve herhangi bir hizmetten ya...

Dolap platformunda satışını yaptığım Accessorize marka bir çift küpeyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kendi karton etiketiyle, hiç kullanılmamış şekilde ve detaylı fotoğraflarla satışa sundum. Alıcı, "kullanılmış" iddiasıyla iade talebinde bulundu. Dolap ekibi ise, fotoğrafların güncel olmaması...

Uygulama tekrar tekrar işe yaramaz güncelleme koymak yerine bakımın ne kadar süreceğini söylenseydi keşke. Hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde uygulamaya girilmemesi insanları mağdur ediyor. Böyle durumları en azından sosyal medya hesaplarından duyurmaları gerekiyor önceden.

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda art Arda yapılan komisyon artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladık. Başlangıçta %5 olan komisyon oranı önce %10’a, ardından %15’e yükseldi. Sonrasında “Süper Satıcı” sistemi getirildi ve burada da %10 komisyon uy...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda art Arda yapılan komisyon artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaya başladık. Başlangıçta %5 olan komisyon oranı önce %10’a, ardından %15’e yükseldi. Sonrasında “Süper Satıcı” sistemi getirildi ve burada da %10 komisyon uy...

Merhaba, Dolap üzerinden elbise sattım fakat uzun zamandır kullandığım için bilgilerim güncel değilmiş. Evlendiğimden dolayı isim-soyisim güncellemesi yapmam gerekiyor ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Çok kötü bir müşteri temsilcisi hizmeti var; canlı destek yok, arama seçeneği yok, sadece mail üzer...

Dolap uygulamasından ürün sattım, hem çok yüksek bir komisyon aldı hem de kargo ücretini çok yüksek şekilde ekstra olarak kesti. Aynı zamanda ücretimi hızlı yatırmadı. Yatırdığı ücret de eski banka hesabıma yatırılmıştı, güncellediğim halde şimdi de 5 gün diye diretiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı o...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellememe izin vermedikleri, eski telefona kod gönderdikleri için siparişlerimi kargoya veremiyorum. Mailimi de cevaplamıyorlar. Mağdurum. Acil çözüm önerisi istiyorum. Kargo süresine 1 gün bile kalmadı. Siparişim iptal olacak

Harika, şimdi şikayetini bu önemli detayı da ekleyerek güncelliyorum. İşte “Dolap” için Şikayetvar’a yazabileceğin daha net ve güçlü bir şikayet metni: ⸻ Dolap uygulamasından satın aldığım ürün, ilanda yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Satıcının paylaştığı fotoğraftaki ürün ile bana gönde...

Cihaz değişikliği nedeniyle uygulamayı silip tekrar yükledim. Şimdi ise hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm giriş yapma seçeneklerini denedim, ancak sonrasında telefon numarasını güncellemem gerektiği belirtiliyor. Kendi numaramı yazdığımda ise bu numaranın başka bir hesapta kullanıldığı söyleniyor. Yar...

Dolap uygulamasından telefon numaramı güncelleyemiyorum kod eski telefonuma gönderiyor fakat o numarayı artık kullanmıyorum. Hem cep telefonumu hem de mail adresimi güncellemek istiyorum. Bununla ilgili bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Dolap uygulamasının bir müşteri hizmeti numarası yok mudur...

23 Mayıs 2025'de Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bir satış kapsamında, ilgili ürünü Sürat Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, sistem üzerinde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünmektedir. Bu nedenle, alıcının teslimat onayı verememesi sebebiyle sa...