to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski hattıma ait ve bu hat şu anda kapalı olduğu için kullanılamaz durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak onay kodu ve güvenlik kodları sürekli eski numarama gönderildiği için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
26 Nisan’dan beri uygulama içi canlı destek, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden Dolap’a ulaşmaya çalıştım fakat canlı destek görüşmesi kendi kendine kapanıyor, e-postalarıma da geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle telefon numaramı güncelleme talebimi iletemiyorum.
Eski ve artık kapalı olan numaramın yerine şu an aktif olarak kullandığım telefon numaramın hesap bilgilerime işlenmesini ve onay/güvenlik kodlarının bu yeni numarama gönderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılıp numara güncellememin sağlanmasını talep ediyorum.
Dolap hesabıma giriş yapamıyorum çünkü onay kodu artık kullanmadığım ve tamamen kapattığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, uygulamayı ve siteyi aktif olarak kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Dolap’a e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönd...
Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı tamamen kapattım. Ardından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem bu telefon numarasının hâlâ kayıtlı olduğunu söylüyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor. Eski hesabımda herhangi bir bakiye, sipariş ya da iade gibi devam e...
Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram iptal edildiği için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram tamamen kapandığı halde sistemde hâlâ o numara kayıtlı görünüyor ve tüm doğrulama kodları bu hatta gidiyor. Bu nedenle siparişlerimi teslim alırken kargo görevlileri sürekli kod soruy...
Dolap uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram ve bu hatta artık erişimim yok. Hesabımda “m*************@gmail.com” e-posta adresi kayıtlı. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem, yeni girdiğim numarayı değil eski numaramı doğrulamaya çalışıyor ve doğrulama kodunu kapalı o...
Dolap uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirmek istiyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Eski hattımı kapattığım için bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok ve SMS kodunu alamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır bu sorun devam ed...
Yorumlar