to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden bir oyuncak satın aldım, ürün kargo ile elime ulaştığında eksik olduğunu gördüğüm için 16.02.2026 tarihi...nde iade sürecini başlattım. Alışverişte kargo ücretsizdi, ürün için toplam 241 TL ödedim. İade sonrasında hesabıma yalnızca 115 TL yatırıldı, 126 TL kesinti yapıldı ve bu kesintiy
Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün... elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb
Dolap.com üzerinden @appletablet34 adlı satıcıdan sp01643827136 sipariş numaralı iPad Air 16 GB tablet satın aldım. Ürün... bana ulaştığında tabletin yanında olması gereken kulaklık ve klavye eksikti, paketleme ise son derece özensiz ve basit bir şekilde yapılmıştı. Bu durum üzerine hem satıcıyla hem d
Dolap uygulaması üzerinden @s**45 adlı satıcıdan internet üzerinden cazip fotoğraflara kanarak açık gül fidesi ve dahlia... çiçeği yumrusu olmak üzere yüklü miktarda bitki siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinden beri bu alışverişle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünler bahçeme bırakılmış şekilde teslim edildi
Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. Kuponla birlikte ürünün toplam tutarı 4.011 TL idi ve bu aşamaya ...kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürün defolu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 8 Şubat’ta aldım, 10 Şubat’ta kargoya verdim ve 14 Şubat’ta iade süreci tamamlan
Dolap uygulamasından Trendyol güvencesine ve uygulamada özellikle vurgulanan “kolay iade” hakkına güvenerek 8 Şubat 2026... tarihinde sp02979835734 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Satıcı @1r***, ürünün orijinal olduğunu, kesinlikle replika olmadığını özellikle belirttiği için ürünü gönül r
Dolap üzerinden yaptığım sp09895713139 numaralı siparişimin iade süreci 12.02.2026 tarihinde başladı. İade olarak tarafı...ma gönderilen ürün ise eksik şekilde elime ulaştı. Ürünün powerbank kablosu ve kutusu paketin içinde yoktu, yani ürün tam ve eksiksiz olarak geri gönderilmedi. Durumu fark ettiğim
Dolap uygulamasında “velvetvibe” kullanıcı adlı, z**@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım 10 Şubat günü saat 13.00 civarı...nda, hesabımda devam eden toplam 9 siparişim varken kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma hiçbir şekilde erişemediğim için hem mevcut siparişlerimi takip edemiyor hem de yaşadığım eksi
Dolap uygulaması üzerinden poinwearz adlı satıcıdan iki adet eşofman satın aldım. Her iki ürünü de iade talebi oluşturar...ak 28 Ocak tarihinde geri gönderdim. 5 Şubat’ta iadeler sisteme işlendi, ancak sadece bir eşofmanın ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürün hâlâ sistemde iade edilmiş görünmüyor ve ü
Dolap uygulamasında sp04393717732 sipariş numarası ile üç parçadan oluşan bir ürün satışı yaptım. Ürünün tanıtımını deta...ylı fotoğraflar ve videolar ile, tüm kusurlarını da göstererek yaptım. Buna rağmen alıcı, ürüne kendi zarar vermesine karşın ürünü iade etmek istedi. Dolap yetkilileri, her şey bu
Dolap uygulaması üzerinden 04.02.2026 tarihinde Stanley marka bir matkabı kargoladım. Ürünü ilan verirken açıklama kısmı...na özellikle şanzıman olmadığını, matkabın çalıştığını, bataryalarının sağlam olduğunu ve çantalı şekilde gönderileceğini belirttim. Yani ürünün eksik parçasını baştan açıkça yazdı
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’...ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, ilanda “sıfır” olarak satılan ürün elime ikinci el ve kullanılmış o...larak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak bu süreçte ücret iadesi de eksik yatırıldı. 02.02.2026 tarihinde, sp09951747731 numaralı siparişime ait toplam 5.929,60 TL’lik i
Dolap uygulaması üzerinden satıcının garanti belgesi ile yolladığı ve orijinal olduğunu söylediği bir ürünü, komisyon da...hil 3.270 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. İade işleminden sonra hesabıma sadece 3.000 TL geri yatırıldığını gördüm, yani
Dolap üzerinden sp08972377734 numaralı siparişimde üç farklı set satın aldım. İlan başlıklarında yer alan bilgilere göre... birinci sette 8 adet 100X100 cm 13 mm, ikinci sette 10 adet 100X100 cm 13 mm ve üçüncü sette ise 15’li 50X50 cm ürün yer alıyordu. Bu ilanlara güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak
Dolap uygulaması üzerinden yedek parça olarak ilan verdiğim bir cep telefonu satışıyla ilgili haksız bir iade süreci yaş...ıyorum. İlan açıklamasında özellikle anakartı ve bazı parçalarının olmadığını, ürünün yedek parça amaçlı olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen alıcı, “Yedek parça yazılmasına rağm
24 Ocak tarihinde Dolap uygulamasından bir kozmetik ürünü, fondöten, sattım. Ürünü 130 TL’ye sattığım halde, satış sonra...sı hesabıma yalnızca 20 TL geçti. Normal şartlarda en az 100 TL civarında bir tutarın bana ulaşması gerekiyordu. Bu durum üzerine hem kargo firmasıyla hem de Dolap ile iletişime g
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ilanda paylaşılan görsellerden... ve açıklamadan tamamen farklı, ayıplı bir ürün gönderildi. Ürün görseldekiyle ve açıklamadakiyle uyuşmamasına rağmen tarafıma gönderildiği için 1.847,55 TL tutarında mağduriyet ya
Dolap uygulaması üzerinden @vintagekadirr isimli satıcıdan Pazar günü bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram sp064616...18737. İlândaki diğer ölçüler bana uyuyordu, bacak kısmının bu kadar dar olacağı ise belirtilmemişti ve ürünün normal kalıpta olduğu söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğim
12.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satıcıdan toplam alıcı koruma bedeliyle birlikte 14.865 TL’lik 4 ürün satın aldım. ...Bu işlemde alıcı koruma ücreti olarak 1.227,42 TL kesildi. Gelen ürünlerden 3 tanesi replika çıktığı için 4 üründen 3’ünü iade ettim, sadece 420 TL’lik bir ürün bende kaldı. İade
Dolap üzerinden yaptığım son alışverişimde kargo bedava olsun diye sepetime ekstra ürün ekledim. Ancak satıcı, kargo ücr...etini kendi ödemek istemediğini söyleyerek ürünü eksik göndereceğini açıkça belirtti ve siparişim bugün elime eksik şekilde ulaştı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine de hiçbir
11.01.2026 tarihinde dolap uygulamasında sp04756853738 sipariş numaralı bir Cat bot aldım bot elime ulaştı. Yanında botu...n katlanma vardı defo vardı ürün görsellerinde satıcı belirtmemiş. Ayrıca numarası küçüktü. İade talep ettim iadede sadece numarasının küçük olduğunu söyledim iade talebi reddedild
Dolap uygulaması üzerinden 2 adet Yves Rocher dudak balmı sattım ve gönderimi “esnafa bırak” seçeneği ile yaptım. Paketi... 13 Ocak’ta esnafa teslim ettim. Alıcının belirttiğine göre paket bugün eline ulaştığında hem paketin yırtık olduğu hem de içinden 2 adet olması gereken dudak balmından sadece 1 ad
12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet gözlük ilanı açtım ve ürün için 350 TL fiyat belirledim. Ürünü ...almak isteyen kişi iki adet almak istediğini söyleyince, ilandaki miktarı iki ürün olarak güncelledim ve fiyatı da ikiye katlayarak 660 TL yaptım. Dolap üzerinden satış tamamlandı
