Eksik Kablolar Ve Satıcı Hakaretli Yanıtı İade Talebim Reddedildi

22.05.2026 tarihinde Dolap üzerinden bilgisayarım için bir power supply satın aldım. Sp0593*****33 numaralı bu sipariş için toplam 155 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında power supply’a ait kabloların hiç gönderilmediğini gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum.

İade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bunun üzerine satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine hakaret içeren yanıtlar aldım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu üslup nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.

Eksik gönderilen ürün sebebiyle iade talebimin onaylanmasını, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve satıcının bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.