Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
doğubank
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
45 şikayet
1
Sıfır Ödeyerek Aldığım Onvo Rx7 Scooter Yenilenmiş Çıktı, Beyin Yanması Ve Garanti İhmali

Ozan
Onvo8 Nisan 07:481.095
Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 14.01.2026 tarihinde İstanbul Eminönü Doğubank arkasında bulunan, “Efor” adıyla satış yapan ...bir yerden satın aldım. Cihaza sıfır ürün parası ödememe rağmen bana yenilenmiş bir ürün verilmiş ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kısa bir süre sonra, yaklaşı
Hepsiburada’da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade

Betul
Hepsiburada20 Mart 12:28625
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcısından Samsung 43 inç 43u8000 model televizyon sipar...işi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sistemde günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte satıcıya attığım
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge E9 Hatası Ve Kısa Pil Ömrü

Zeynel
Onvo22 Şubat 22:091.788
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce İstanbul Sirkeci Doğubank yanındaki işhanında bulunan bir yerden... satın aldım. Cihaz kırmızı başlıklı, en son çıkan modellerden. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığım anda birkaç saniye içinde e9 hatası veriyor, 5–6 saniye çalıştıktan sonra d



5
Çözüldü

19 Şubat 06:41187
"Teşekkürler Sayenizde Minihub Şubeye ulaştı🥰"
Vedat şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşadığım Kargo Sürecindeki Mağduriyetim

Mehmet
DHL eCommerce Türkiye30 Ocak 03:26675
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde kargo ücretini peşin ödeyerek b...ir gönderi yaptım. Karşı taraf büyük bir şirket ve yüzlerce çalışanı olan bir firma olmasına rağmen, DHL yetkilileri alıcı firmada kimseyi bulamadıklarını ve SMS ile de ulaşamadıkl
1
Yanlış Modem Kurulumu Ve Fiber Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mazlum
Türk Telekom2 Aralık 2025 18:25834
İstanbul Sirkeci Doğubank İş Hanı’nda GSM dükkanı olarak faaliyet gösteriyoruz. Türk Telekom ile mevcut sözleşmemizi yen...ileyerek paketimizi yükselttik ve 26.11.2025 tarihinde fiber geçiş için kurulum yapıldı. O gün şubemize gelen, telefonu 0 (553*********63 olan Y**** isimli personel modemi kurdu ve
5
Çözüldü
Yanlış Kişiye Yönlendirilen İade Kargom Ve Ekstra Masraf Mağduriyeti

Nurbanu
DHL eCommerce Türkiye27 Kasım 2025 13:40350
20 Kasım 2025’te Mango iade ürünümü göndermek için Doğubank DHL ecommerce ş...ubesine kargo verdim. Kurumsal iade kodunun başka bir şahsa göründüğü söyle
Garanti Kapsamındaki JBL 520bt Kulaklığın Arızalanması Ve Değişim Talebi
Hamide
JBL25 Kasım 2025 11:57617
JBL 520bt siyah kulaklığı birkaç gün önce kullanırken önce tek tarafından ses gelmemeye başladı, ardından cihaz tamamen ...kapandı. Şu an kulaklık hiç açılmıyor, sadece şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor. Uzun süre şarjda kalmasına rağmen ışığın rengi değişmiyor ve kulaklık çalışmıyor. Ürünü
5
Çözüldü
DHL Doğubank Şubesi'nde Kargo İade Saatine Uyulmaması

5 Kasım 2025 08:00718
"Teşekkürler"
04/11/2025 tarihinde, DHL Doğubank şubesinin kargo alım saati 18:00 olmasın...a rağmen, 17:45'te iadem orada bulunan iki hanımefendi tarafından alınmadı.
1
Yasal İade Hakkım Mağaza Tarafından Reddedildi

Serap
Ticaretmerkezi1 Kasım 2025 18:12192
25/10/2025 tarihinde Nazik Optik’in Mimarkemalettin Caddesi, Gençten Ticaret Merkezi No:29 Sirkeci/İstanbul (Doğubank) a...dresindeki şubesinden 6550 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ödemeyi K**** S********* geco adına IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Gözlüğü yalnızca arabada 10 dakika kadar kısa bir

5
Çözüldü
Yurtiçi Kargom Ürünün Kırık Olması Nedeniyle Hasarın Karşılanmasını İstiyorum
Deniz
Yurtiçi Kargo30 Ekim 2025 16:43283
"Teşekkürler"

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

16 Eylül 2025 13:29554
20.08.2025 tarihinde Oxxo firmasından bir sipariş verdim. 4 Eylül'de değişim ve iade için DHL Doğubank Şubesi aracılığıy...la iade kargomu gönderdim. Ancak DHL çalışanları, kargomu Oxxo yerine Oxxo'nun bağlı olduğu başka bir firma olan a ve a Tekstil'e göndermişler. DHL, a ve a Tekstil ile iletişime ge
İş Bankası Şubesinde Keyfi Uygulama Ve İlgisizlik

Murat
İş Bankası11 Ağustos 2025 19:131.633
İş Bankası Sirkeci Doğubank karşısındaki şubeden 06/08/2025 saat 13:30'da 155 sıra numarası ile fiş aldım. Hesabıma para... yatırmak için 400 bin TL artı 7.000 dolar yatıracaktım. Kredi kartımın borcu 400.000 TL'nin üzerindeydi, ancak benden sadece 200.000 TL aldılar. Hayatımda böyle bir uygulama görme
5
Çözüldü
Satın Aldığım TV Kırık Çıktı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Yunus
Hepsiburada3 Haziran 2025 13:411.130
Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcılı TCL marka televizyon satın ...aldım. Kurulum için servis geldi ve TV'yi kurdu. Ancak televizyon kırık çık

Fakir Ev Aletleri Su Sızdıran Buhar Kazanlı Ürün Kabusu

Muammer
Fakir Ev Aletleri19 Nisan 2025 16:311.121
deveyuku.com firmasının doğubank iş merkezi'nde bulunan dükkanından Fakir marka buhar kazanlı ürün aldım. Daha ilk kulla...nımda kazanından su sızdırdı. Ürünü iade etmek istedim, zorluk çıkartıp servise yönlendirdiler. Servise ürünü getirdim (Beykoz servisi), onlar da 15 gün sonra dönüş yaptılar, tami
MNG Kargo Doğubank Şubesi'nde İade Sorunu Ve İlgisizlik

Yılmaz
DHL eCommerce Türkiye13 Mart 2025 10:34782
Türkiye'nin En kötü kargo şubesi MNG Kargo doğubank Şubesi. Shark Ninja'dan aldığım ürünü iade etmek için firma iade kod...u veriyor. Koca aleti kan ter içinde götürüyoruz. Daha girer girmez "biz elektronik alet almıyoruz" diyorlar Beton gibi soğuk bir suratla "e iade kodu var" diyorum "fark etmez biz
MNG Kargo Şubesinde İade Kabusu: Elektronik Ürün Kabul Edilmiyor

Yılmaz
SharkNinja Türkiye13 Mart 2025 10:345.459
Türkiye'nin En kötü kargo şubesi MNG Kargo doğubank Şubesi. Shark Ninja'dan aldığım ürünü iade etmek için firma iade kod...u veriyor. Koca aleti kan ter içinde götürüyoruz. Daha girer girmez "biz elektronik alet almıyoruz" diyorlar Beton gibi soğuk bir suratla "e iade kodu var" diyorum "fark etmez biz
1
Apple Türkiye Garantisi Altında Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar

Halil
iPhone12 Şubat 2025 00:3610.201
Merhabalar, 09.01.2025 tarihinde eşim A101 uygulaması üzerinden benim kullanmam için iPhone 16 Pro 256 GB natural titan...yum model telefonu satın aldı. Eşim cihazın Apple resmi sayfasından 3000 TL daha uygun olduğu için tercih ettiğini ifade etti. Cihazı kullanmaya başladım ve akabinde bir takım prob


5
Çözüldü
Turktablet.net Vestel Tablet Siparişim ve Kargo Sorunu

Emre
TürkTablet16 Ocak 2025 15:481.831
"Türk tablet firmasına çok teşekkür ederim ayrıca özür dilerim. Çünkü onlardan kaynaklı bir durum olmadığını gördüm. Kusura bakmasınlar."


1
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Hizmet

Nuri
Horoz Lojistik29 Ekim 2024 22:49572
N11 üzerinden Doğubank Bilişim adında bir şirketten televizyon aldım, 15 gündür elime ulaşmadı. Ne satıcı, ne aracı, ne ...de kargo firması olan Horoz Lojistik ilgi ve alakaları sıfır. Hepsi problemi birbirinin üzerine atıyor.

Onvo Rx 6 Plus Scooter İle Yaşadığım Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet!

Kürşat
Onvo17 Eylül 2024 14:082.654
10 gün önce Sirkeci Doğubank binasındaki Efor Bisiklet'ten Onvo rx 6 Plus Scooter aldım. Alırken hizmet mükemmeldi fakat... 10 günlük Scooter kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Kablolarına baktım, soketin birinin çıktığını gördüm. Taktım ve açıldı fakat bu sefer de ünlem işareti ile 10E hatası
1
Doğubank Bilişim Kırık TV Sattı

Yunus
Doğu Bank Bilişim31 Ağustos 2024 22:11744
Doğubank Bilişim firmasından aldığım Philips TV kırık çıktı. Yetkili servis tarafından kurulumu yapılmak üzere açılan TV...'nin kırık olduğu anlaşıldı. Yetkili servisin tuttuğu tutanak ektedir. Doğubank bilişim konuyla ilgilenmiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması kanununun 9. Maddesi şu şekilde: "Ay

5
Çözüldü
MNG Kargo MNG Doğubank Şube Artık Yeter
29 Ağustos 2024 11:32621
"İlgili temsilciye çok teşekkür ediyorum. Anlayışlı ve yapıcı yaklaştı. Teşekkürler"
MNG Kargo Fatih Doğubank şubesi kargolarımı kapıda bırakıp gidiyorlar. Geçe...n gün malım çalındı içinden. Faturada kesmeyip yalandan fatura kesip şahsi
İdefix 'ten Aldığım Sözde Sıfır Ürün 1.5 Ay Önce Alınmış!

Ömer
idefix14 Ağustos 2024 15:411.887
idefix.com adresinden (bsz elektronik GSM b**** Yıldırım doğubank tedarikçi firma) Apple pencil Pro ürününü aldım. Kutuy...u henüz açmadan seri numara kısmı kutuya baskı olarak değil de sticker olarak yapıştırılmış. Olabilir dedim ve Apple adresinden ürünün orijinalliğini sorgulattığımda, ürünün 1,5 a