to read complaints and reviews, or file yours.DHL Doğubank Şubesi'nde Kargo İade Saatine Uyulmaması
04/11/2025 tarihinde, DHL Doğubank şubesinin kargo alım saati 18:00 olmasına rağmen, 17:45'te iadem orada bulunan iki hanımefendi tarafından alınmadı. Gerekçe olarak bu saatte iade alamayacaklarını söylediler; ancak normal gönderi alımı yapıyorlardı. Elimdeki koliyle geri dönmek zorunda kaldım. 15 yıldır Sirkeci'de esnafım. Önceden MNG'de de benzer sorunlar yaşadığım için çalışmıyordum, DHL'ye geçince de bir değişiklik olmadığını, neden çalışmamamız gerektiğini bir kez daha anlamış olduk.
Sayın Emre Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Doğubank Şubesi'nde Kargo İade Saatine Uyulmaması konulu ve 34141131 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
