Doğubank Bilişim Kırık TV Sattı

Doğubank Bilişim firmasından aldığım Philips TV kırık çıktı. Yetkili servis tarafından kurulumu yapılmak üzere açılan TV'nin kırık olduğu anlaşıldı. Yetkili servisin tuttuğu tutanak ektedir. Doğubank bilişim konuyla ilgilenmiyor. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması kanununun 9. Maddesi şu şekilde:
"Ayıplı maldan sorumluluk
madde 9- (1) Satıcı, malı satış sözleşmesine uygun olarak tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür."
parasını ödediğim mal bana düzgün şekilde teslim edilmedi. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti'ne 2024/0236.7388 numaralı başvurumu yaptım.
Ayrıca 4 taksit sınırı olan ürün 12 taksitle satılmış, 35710 TL ödemem gözükürken eksik fatura olarak 28.799 TL olarak kesilmiş bu konuyla ilgili olarak da ayrıca Maliye Bakanlığı ve Bankalar Birliğine şikayette bulunacağım.