to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevlana Bulvarı Çukurambar Doğtaş şubesinden 28 Mart 2ü25 tarihinde oturma grubu aldık. Koltuklar geldiğinde gri olanda sağ ve sol köşesinde kol dayama kısmındaki kumaşta renk solması olduğunu fark ettik. Mağazayı arayıp söylediğimizde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Fakat aramamıza rağmen hiçbir şekilde bakmaya ekip gelmedi.
28 Mart 2025 tarihinde Mevlana Bulvarı Çukurambar Doğtaş şubesinden koltuk takımı aldık. Fakat koltuklar gelince gri olan koltukta sağ ve sol kol dayama yerinde kumaşta renk solması olduğunu gördük ve mağazayı aradık. Müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler satış sonrasıyla kendilerinin ilgilenmediğini söylediler. Bizde aradık fakat hala bir ekip gelip bakmadı. Süreç çok uzadı. Satarken satıyorlar garantili diye hiçbir şekilde ilgilenme göremedik henüz.
31 Temmuz teslimat tarihi verilen Legna model Doğtaş koltuğum, yaklaşık 3 hafta gecikmeyle ancak Ağustos sonunda teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ise antrasit olması gereken koltuğun oturma kısmı lacivert, sırt kısmı antrasit olarak, farklı renklerde ve ayıplı şekilde geldi. Kuruluma gelen ekip...
Öncelikle hayırlı akşamlar. Malatya Doğtaş mağazasından oturma grubu satın aldık. Ürün, teslimat günü sorunlu geldi; kumaşında ve dikişlerinde hatalar vardı. Teslim almadan servis kaydı açtırdık. Servis, tadilat gerektiğini belirtti ancak biz değişim talep ettik. Firma, tadilatı kabul etmemizi isted...
Batman Doğtaş Gültepe şubesinden margo koltuk takımı aldık. Bir adet üçlü koltuğun kumaşını değiştirdik. Sadece değiştirdiğimiz koltuk için kumaş seçimi yaptık. Kırlent kumaşlarını değiştirmedik. Mobilya takımı bize ulaştığında bir üçlü koltuğun kırlentinin kumaşının diğerlerinden farklı olduğunu gö...
Merhaba. 23 Şubat 2025 tarihinde Mecidiyeköy Doğtaş mağazasından aldığımız solid modeli 3 ve 2 li koltuk 1 ay sonra adresimize ulaştı. Yalnız gelen 2l...
İstanbul’daki Doğtaş mağazasından aldığım koltukta, kullanımdan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta deformasyon oluştu. Sorunu bildirdikten sonra Doğtaş ekibi 3 kez gelip ev tipi tiftik aletiyle temizlik yaptı ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu problemle ilgili olarak, 6 ay ...
Yorumlar