to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde kaza yaptım. Yaklaşık dört yıldır Anadolu Sigorta kasko müşterisiyim. Kaza sonrasında poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum ancak yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Plakam 34 EPM 835’tir.
İlk çekici talebim sonrası beni arayıp konum istediler, ardından da çekicinin geleceği yerin konumunu bana gönderdiler. Trafiksiz 14 dakika, trafikli 34 dakika olarak görünen mesafe için iki saat boyunca ne gelen oldu ne giden. Bu süre içerisinde Anadolu Sigorta’yı iki kez arayıp durumu bildirmeme rağmen “Biz firmaya iletiyoruz” denilip geçiştirildim, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İstanbul’un merkezi bir yerinde saatlerce çekici bekleyerek mağdur edildim ve yıllardır ödediğim ücretin ve full+full kasko kapsamının karşılığında hak ettiğim hizmeti alamadım.
Yaşadığım bu aksaklığın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimle ilgili somut bir telafi yolu geliştirilmesini talep ediyorum. Sigorta kapsamıma ve ödediğim primlere yakışmayan bu hizmet sürecinin Anadolu Sigorta tarafından incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
1157740721 poliçe numaralı kasko müşterisiyim Anadolu sigortanın. 25/02/2023 tarihinde Antalya'da kaza yaptım elimde trafik polisinin tutanağı var aradan kaç gün geçti ikame araç vermediler. Aracın perte çakma durumu var ama asla bilgi alamıyorum. Her gün şikayet oluşturuyorum ama asla bir dönüş olm...
28-05-2023 tarihinde İstanbul-Kartal Atalar mahallesinde 34DYK916 plakalı aracımla bir kazaya karıştım ve Kasko firmam olan Anadolu Hayat sigorta' süreci ağırdan alıp arabamın kaza günündeki rayiç bedeli ile pelte çıkarmaya çalışıyorlar, arabamı yükselen kur sürecinin altında ezilmeye mahkum bıraktı...
05.10.2024'de maddi hasarlı bir kaza yaptım. Anadolu Sigorta'dan kaskom olmasına rağmen yaklaşık iki aydır mağdurum. Arabam serviste yatıyor. Tamir edilmiyor, pertten verilmiyor. Üstelik karşı taraf bana icra gönderiyor. Yıllardır ödediğim kasko parası boşa gitmiş. Uzun uğraşlar sonunda edinebildiğ...
20.07.2023 tarihinde kaza yaptım. Anadolu Sigorta'dan kasko poliçesinden yaptırmak istedim. Bulunduğum şehirde parça tedariği sıkıntı olduğu söylendi ve yaklaşık 2 ay araçsız kaldım. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sonuç alamamıştım. En son tamir ücretini ödeyin kendim ustama yaptırmak istiyorum de...
18.06.2023 tarihinde kaza yaptım. 19.09.2023 tarihinde Anadolu sigortanın anlaşmalı servisine aracımı çektirdim. Geçen 17 güne rağmen servis tarafından rapor hazırlanarak ekspere yollanmadı. Anadolu Sigorta ekspere, eksper servise yönlendiriyor. Servis hep yoğunuz diye ileri tarih veriyor. Aracım hi...
Yorumlar