Yemek Odası Takımının Konsol Ve Masasının Gecikmesi

13 Aralık tarihinde Edirne Keşan Doğtaş şubesinden Doğtaş Vermont serisi yemek odası takımı satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin 21 ile 45 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sadece sandalyelerimiz teslim edildi, konsol ve masa ise hala elimize ulaşmadı.

Bugün müşteri temsilcisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde, malzeme eksikliği yaşandığı ve bu nedenle konsol ile masanın teslim tarihi hakkında net bir bilgi verilemediği söylendi. Başta verilen teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ net bir tarih alamıyor olmamız bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Doğtaş’tan, Vermont serisi yemek odası takımımıza ait eksik olan konsol ve masanın hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.