to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odası Takımında Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Mumcu Yatak ve Mobilya Dağıtım AŞ (Doğtaş)
Bu mağazaya yatak odası takımı almaya gittik. Ancak diğer mağazaları da gezmek aklımızdaydı. Mağaza müdürü ısrarla bir yatak odası takımını bize 73.999 TL'ye sattı. Çıktıktan sonra başka bir Doğtaş mağazasına gittik ve aynı ürünler için toplam fiyat aldık. Yaklaşık 10 bin TL daha uygun fiyat verdiler. Hemen aldığımız mağazaya gittik ve iade istedik. Bir saat boyunca iade almamak için uğraştılar. Sonunda, iptal için mail atabileceklerini fakat %15 kesinti olacağını söylediler. Bu mağazanın müdürü tarafından mağdur edildik. Kendisi merak etmesin, Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollar dahil her yere başvurup hakkımızı arayacağız. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalı. Doğtaş'ın bu sorunu daha fazla uzatmadan ivedilikle çözmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Doğtaş firması yetkilileri ücret iademizi yaparak mağduriyetimizi gidermiştir. Doğtaş’a teşekkür ederiz.
