to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Temmuz ayında Doğtaş Keşan şubesinden aldığım yatak odası takımının ayakları, henüz 1 yıl dolmadan kırılmaya başladı. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Servisi arayarak sadece birkaç adet ayak talep ettiğimde, bana 2400₺ servis ücreti ve ayrıca ayak ücreti istediklerini ilettiler. Ben ise servise ihtiyaç duymadığımı, yalnızca ayak gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen sadece ücretli servis ve ardından çözüm sunabileceklerini söylediler.
Sadece ayak gönderimi için yüksek servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. İhtiyacım olan, ücretli olarak ayakların tarafıma gönderilmesi. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
2022 yılında Muğla/Menteşe’deki evime Doğtaş’tan bir yatak odası takımı aldım. Takımı ilk aldığım günden beri raf kısmı tam sıkı değildi ve bu durumu satış temsilcisi Ö**** Hanım’a bildirmiştim. Kendisi servisi yönlendireceğini söylemişti ancak yoğunluk nedeniyle konu öylece kaldı ve tekrar hatırlat...
2022 Kasım ayında Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından zamanının en pahalı yatak odası takımı olan Diamond'u aldık. 7 yıl garantili olarak aldık. Fakat d...
2023 yılında İzmir Doğtaş mağazasından Toscana model yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 103.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında...
01 Kasım 2022'de satın aldığım ve 05 Aralık 2022 tarihinde teslim edilen Doğtaş Mobilya'dan aldığım yatak odası takımı ile ilgili yaşadığım kötü deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Bu süreçte müşteri memnuniyeti adına hiçbir çaba sarf etmeyen Doğtaş Mobilya, müşteri haklarına saygısızlıkta sınırl...
2022 yılında Doğtaş mağazasından aldığım Diamond yatak odası takımının yatağının her iki ayağı yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu anda yatağı geçici olarak kullanmaya devam ediyoruz, ancak sağlam durmuyor ve kullanımı riskli. Onarımcı firma, ayakların Doğtaş tarafından yapılacağını belirtti fakat Doğt...
Yorumlar