to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renkli Köşe Takımı Teslimatıyla Hayal Kırıklığı
1 nisanda massimo köşe takımı aldık. Bugün 4 haziranda teslimatı gerçekleşti. Onda da yanlış gelmiş. Sırtı ve kolu bambaşka renkler. 2 aydan fazla süredir beklemişken bir de üstüne böyle bir hata hele de Doğtaş gibi bir markaya hiç yakışmadı. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesine talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Geri dönüş sağladım, uzun bekleyiş sonrasında ulaşabildim. Parçaların üretimde olduğu söylendi. Daha öncesinde de koltuk takımının üretimi bitmişti haftalarca sevkiyat için beklemiştik. Yine aynısı olmaz umarım. Bu arada Çanakkalede ikamet etmekteyiz. Doğtaş'ın ana fabrikası burda. Bir de şehir dışında olsak süreci hayal etmek bile istemiyorum.
Hala mağduriyetimiz giderilmedi
2.5 aydır 3 parçanın üretiminin bitmesini bekliyoruz. Her aradığımda aynı geçiştirmeler. Böyle kurumsal bir markaya yakışmayacak, beklenmeyen bir durum!
