to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Beşevler mağazanızdan satın almış olduğum Massimo köşe koltuk takımı (1 adet 2li, 1 adet köşe, 1 ad...et tekli modül) 15.07.2026 tarihinde montaj edilmek üzere adresime ulaşmıştır. Ürünün montaj aşamasında maalesef çok sayıda problemle karşılaşılmıştır. Ürünün metal ayakları, kolt
27 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden 727956298 sipariş numarası ile Massimo Comfort köşe takı...mı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım ve 81.369 TL ödemeyi kredi kartı ile peş
1 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Pendik Exclusive mağazasından Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın en geç 1–...1,5 ay içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 4,5 ay gecikmeyle teslim edildi ve teslimat sırasında takımın bir parçası eksik çıktı. Eksik parça için yaklaşık 1 ay
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımı ve teknolojik ünitenin kurulumu 13 Şubat 2026 tarihinde sorunlu bir şekilde yapıl...dı. Lamba bağlı olan modül sistemi arızalı görünmesine ve bu durum 13 Şubat’ta kayıt altına alınmasına rağmen, servis 9 Haziran’da yeniden gelerek tekrar kayıt açtı ve lamba modülü
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara-İstanbul Yolu şubesinden Massimo köşe takımı siparişi verdim ve ürün 31.03.2026 tarih...inde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren birleşim yerlerinde açıklık olması ve kullanım sırasında sürekli ses yapması nedeniyle problemli çıktı. Bu sorunlar üzerine Doğtaş’a m
Şubat ayında Doğtaş’tan Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Kurulum sırasında sadece aksesuar paketinin gelmesi gere...ktiği, eksik olan parçanın ise somun olduğu söylendi. Ertesi gün sipariş vereceklerini ve Ramazan Bayramı’ndan sonra değişimin yapılacağını belirttiler ancak aradan geçen süreye ra
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 28 Şubat tarihinde 1502587887 numaralı evrak ile Massimo köşe takımı, Vals berjer ve ...Sportive Comfort yatak satın aldım. Ürünlerin 28 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem gecikmeli hem de eksik yapıldı. 8 Nisan’da bazı ürünler getirildi, ara
Doğtaş’tan Eylül 2025’te Ankara’daki mağazadan Massimo Köşe Takımı satın aldık, ürün Kasım 2025’te teslim edildi. Aslınd...a en başından beri koltuk takımının sırt kısımlarında şekilsel bozukluklar varmış, ancak biz bunu bir süre sonra fark ettik. Emin olmak için tekrar bayiye gidip teşhirdeki aynı kol
Doğtaş’tan satın aldığım Massimo köşe takımını alırken tarafıma ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi ver...ildi. Ancak bugün itibarıyla 74 gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firma ile sürekli iletişim halinde oldum ve her defasında ürünlerin hazırlanmakta olduğ
Doğtaş’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Massimo model 4 parçalı köşe ko...ltuk satın aldım. Sipariş verilirken ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk bana ancak 2 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimat sırasında ürünle
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımının 10 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de kurulumu yapıldı. Kurulum sır...asında bir modülün alt astarında yırtık olduğunu, yeni astar sipariş edilip daha sonra montaja gelineceğini söylediler. Muhtemelen paketi maket bıçağıyla açarken zarar verdiler. Y
Doğtaş’tan Eskişehir Batıkent şubesinden 59.990 TL bedelle satın aldığım massimo modüler köşe koltuk takımı 17 Ekim 2025...’te evime teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden beri sünger çökmesi, yaylarında problem ve her oturduğumda ses gelme problemi yaşıyorum. Elimle hafifçe bastırsam bile belli ola
Doğtaş Mobilya’nın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Massimo köşe takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünler 02.02....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak kurulum için gelmeden önce aranacağım söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünler parça parça kargoya verilerek gönde
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Doğtaş mağazasından ...Massimo köşe takımı satın aldım. 86.400 TL bedel ödeyerek aldığım bu üründe, ilk günden itibaren ciddi kalite ve montaj problemleri yaşadım. Koltukların arasındaki boşluklar, bazı
Doğtaş Mobilya’dan Aralık 2024’te Doğtaş Exclusive – Eskişehir Batıkent şubesinden satın aldığım Massimo Köşe Takımı’nın... uzanma köşesi süngeri, teslimden yaklaşık 1 ay sonra ciddi şekilde çökmüştür. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Daha sonra ürünü satın aldığım Esk
Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’ın Malatya Yeşilyurt Ilıcak şubesinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün, kredi k...artı ile 80.000 TL ödeyerek alındı ve kurulum yapıldıktan sonra koltuğun yapımında kullanılan süngerlerin aynı sertlikte olmadığını fark ettim. Koltuğun bir tarafında sert sünger k
"Bugün Doğtaş ekibi geldi bütün eksikleri giderdiler gelen ekip arkadaşların emeğine sağlık Doğtaş ekibine çok teşekkür ediyorum"
Doğtaş Ankara Bağlıca şubesinden aldığım Massimo köşe takımı 21 Ekim tarihinde defolu şekilde teslim edildi. Koltuğun di...kişlerinde hatalar var ve sırt kısmında belirgin yükseklik farkı bulunuyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde ayıplı çıkması beni son derece hayal kırıklığına uğr
04.10.2025 tarihinde Mersin'deki Doğtaş mağazasından Massimo köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay... içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili sürekli değişen bilgilerle karşılaştım. Önce 15 Kasım'da teslim edileceği söylendi, ardından şikayet kaydı açın
5 Mayıs 2025’te Doğtaş Exclusive Ovacık Mağazası’ndan Massimo Köşe takımı (gri) ve TV ünitesi satın aldım. Kampanyanın s...on günü olduğu ve fiyatların artacağı belirtilerek aceleyle hem kapora hem de 6 Mayıs’ta toplam 71.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak 15 Mayıs’ta internet üzerinden ü
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum Mağazası Doğtaş’tan Massimo köşe grubu koltuk takımı satın al...dık. Ürün teslim edildiği günden bu yana bağlantıları eksik şekilde yapıldı
Doğtaş’tan Arcan Mobilya bayisi üzerinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, köşe kısmını...n dayama bölümünde bağlantı arızası olduğunu ve sürekli olarak sallandığını fark ettim. Bu sorunu 4 aydır yaşıyorum. Şikayetim üzerine bugüne kadar 5 farklı servis personeli geldi,
"Teşekkürler"
22.06.2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü mağazasından Massimo köşe koltuk tak...ımı satın aldım. Sözleşmede ürünün 25.07.2025 tarihine kadar teslim edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
