to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Doğtaş Zeytinburnu Outlet mağazasına gittik, ancak mağazaya girdiğimiz andan itibaren hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi, 'Hoş geldiniz' bile denmedi ve mağazada tamamen kendi kendimize gezmek zorunda kaldık.
Mağaza girişinde biri açık, biri kapalı iki hanımefendi vardı; ancak onlar da müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ettiler. Üst kata çıktığımızda da durum değişmedi; yine yanımıza hiçbir çalışan gelmedi ve bize ürünler hakkında bilgi veren, yönlendiren kimse olmadı. Bu kadar ilgisiz bir karşılamayı ve tutumu Doğtaş gibi bir markadan beklemezdim ve yaşadığım durumdan gerçekten rahatsızım.
Mağaza çalışanlarının müşteri karşılaması ve ilgisi konusunda acilen uyarılmasını, gerekli eğitimin verilmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Zeytinburnu outlet Doğtaş mağazasına koltuk takımı almak için gitmiştik. İçeri girer girmez inanılmaz derecede kötü bir koku ile karşılaştık. İçerisi hava dahi almıyor. Bu kadar kötü kokuya rağmen hiçbir önlem alınmamış. Çalışan arkadaşlara gerçekten çok üzüldüm; tüm gün o kokuya katlanmak gerçekten...
Doğtaş Zeytinburnu şubesinden evim için bütün alışverişimi yaptım. Daha sonrasında ürünlerim eksikli teslimatla elime ulaşmaya başladı. Salon takımım geldikten sonra henüz elime ulaşmayan 2li zigon için değişim talep ettim. Talebim mağaza tarafından üst yönetime iletildikten sonra önce reddedildi. ...
Doğtaş'tan ilk yeni ev alışverişim son alışverişim oldu. Aldığım ürünlerin hepsini mağaza müdürü sıkıntısı sebebiyle iade etmek istedim. Kendisine bana tabi edebilirsiniz dedi ve ben buradan İşlemleri başlatıyorum dedi hatta kart numaranızı alayım oraya iade edelim bankanıza bağlı olarak 10-15 iş gü...
Yorumlar