to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabağlar Yeşillik Caddesi No:542’de bulunan Doğtaş mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeler dahil olmak üzere yaklaşık 185.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Koltukları ağustos ayında sipariş verdim, diğer eşyalar da farklı zamanlarda alındı; ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü.
Teslimat tarihiyle ilgili olarak defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir kişiyle görüştüm ve her seferinde farklı bir tarih söylendi. Önce 14 Mart denildi, sonra “bayramdan sonra” dendi, ardından bu ayın 10’unda geleceği iletildi. 1–2 gün önce yaptığım son görüşmede ise en geç 10.04.2026 tarihinde teslimat için randevu verileceği ve aranacağım söylendi. Kimse aramayınca ben tekrar aradım; bu kez de 13.04.2026 tarihinde getirileceği belirtildi. Sürekli değişen tarihler ve tutarsız bilgiler nedeniyle neye inanacağımı, ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.
Evimde eşya olmaması nedeniyle şu an yerde duran bir yatağın üzerinde yatıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Ödeme yapıp aylar önce sipariş verdiğim eşyalarımın, daha fazla tarih değiştirilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo...
Karabağlar Doğtaş'tan 09.02.2025 tarihinde salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Acil bir şekilde, eşyalarımı eşyasız bir eve taşımam gerektiğini ilettim. 15 gün içinde depodaki ürünlerin teslim edileceği, depoda olmayanların ise üretime alınıp en geç 1 ayda gönderileceği söylendi. 15 gün geçti,...
6 Ekim 2024 tarihinde Antalya Altıntaş Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa, sandalyeler ve yatak odası takımı satın aldık. Sipariş oluştururken tüm ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; buna güvenerek toplamda 205.900 TL ve ilave ödemeler yaparak alışverişimizi tamamla...
Yaklaşık 3 ay önce Karabağlar Doğtaş mağazasından yemek masası ve sandalye alımı yaptım. Parası ödendi ve teslim dünü olarak 28 Mayıs 2024 tarihi belirlendi. Fakat söz konusu teslim gününden bugüne kadar ürün teslim edilmediği gibi daha da geç teslim edileceğinin bilgisi verildi. Teslim edilecek net...
Yorumlar