to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Aşıldı, Çözüm Bekliyor
11.02.2026 tarihinde İstanbul MASKO 16/b şubesinden Doğtaş marka sehpa dahil çeşitli ürünler satın aldım, teslimat tarihi olarak da 12.03.2026 taahhüt edildi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve net bir teslimat bilgisi verilmedi. Verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ev düzenim aksıyor.
Ürünlerimin hiçbir bahane sunulmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bu da sağlanamıyorsa ödediğim tüm bedelin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
