Doğtaş Salon Takımının 71 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Doğtaş Mobilya’dan internet sitesi üzerinden bir salon takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı, üzerinden 71 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Satın alırken belirtilen süre içinde teslim edileceği söylendi fakat bu süre çoktan aşıldı.

Süreç boyunca birçok kez Doğtaş ile iletişime geçtik. Görüşmelerimizin sonunda ürünlerin hazır olduğu ve depoya gelmesinin beklendiği ifade edildi. Ancak bu bilgilendirmenin üzerinden de yaklaşık 3 hafta geçti ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, net bir tarih de verilmedi.

Sipariş numaram 195449117. Salon takımımın artık daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir tarih verilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.