Kombat Low WP Unisex Siyah Outdoor Ayakkabısında Patlama Ve Yırtılma Sorunu

17 Ocak 2026 tarihinde Kappa’nın internet sitesinden Kombat Percorso Low WP Unisex Siyah Outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının yan kenar kısmında patlama ve yırtılma oluştu. Su geçirmemesi ve dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bir outdoor ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir hasar göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyla ilgili şu ana kadar Kappa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve site üzerinden herhangi bir iade ya da değişim talebi oluşturmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabı bedeli olan 2.024,55 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede bilgi verilmesini ve para iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.