to read complaints and reviews, or file yours.
17/09/2025 tarihinde Bursa Doğtaş mağazasından Vermont masa sandalye takımı siparişi verdim ve ödemesini tamamen yaptım (Sipariş No: 1502403736). Siparişin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken, bugün 17/11/2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üretimine bile henüz başlanmadığını ve ancak 5 gün sonra üretime geçileceğini öğrendim. Yani şu ana kadar bir çivi bile çakılmamış.
Bu süreçte bana adeta vazgeçmem ve paramdan olmam isteniyormuş gibi bir izlenim veriliyor. Üretim yapılmadığı hâlde paramın alınmış olması, paraya el konulmuş gibi bir sistem uygulandığını düşündürüyor. Bu gecikme nedeniyle evimde misafir ağırlayamıyor, kendimi kandırılmış hissediyor ve ciddi şekilde sinir ve stres yaşıyorum. Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun bir süre bekletilmek kabul edilemez.
Ürünümün en geç 21/11/2025 tarihine kadar ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
8 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Vermont masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 757275084. Teslimat süresi olarak 15-45 iş günü belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
20.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı ve 2 adet yemek masası sandalyesi siparişim, aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Pendik e5 Doğtaş mağazasından verdim ve sipariş evrak numaram 1502385362’dir. Toplam 64.760 TL tutarında 2 taksit ödeme ...
26 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont yemek odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5225***31). Satın alma sırasında maksimum 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 65. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş Vermont yatak odası takımımı, 11.07.2025 tarihinde İstanbul Biz Cevahir AVM Doğtaş mağazasından satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1401273125. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 15.08.2025 yazılı şekilde taahhü...
Yorumlar