Yanlış Şehre Gönderilen Siparişlerde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş yanlış şehre gönderildi. Siparişlerim için defalarca beklememe rağmen teslimat yapılmadı, sistemden kontrol ettiğimde de adres dışında bambaşka bir şehre yönlendirildiğini gördüm. Bu siparişlerden birinin teslimat numarası 10468895524’tür.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Ürünler bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.