Yarım Gofret Ve Tekrarlanan Hata Güveni Sarsıyor

00:00

Melike

Torku

08 Mayıs 09:22

Torku markasına ait çikolatalı gofreti İstanbul Çekmeköy’deki Şok market ’ten satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün yarım olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi tett 09.10.2026 olarak yer alıyor.

Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Tadını gerçekten çok sevdiğim bir ürün olmasına rağmen, art arda hatalı ürünle karşılaşınca markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına tarafıma bir telafi paketi gönderilmesini ve üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

Torku

08 Mayıs 09:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Torku Çikolatalı Gofret Boş Çıktı!

İlknur

Torku

24 Ocak 22:15

349

"Teşekkürler"

Gümüşhane A101'de Torku Bol Çikolatalı Gofretin Yarım Eksik Çıkması: Üretim Hatası

Nesrin

Torku

29 Aralık 2025 18:34

456

Gümüşhane’deki A101’den dün aldığım Torku bol çikolatalı gofreti bugün paketi açtığımda, gofretin yarısının eksik olduğunu gördüm. Paket kesinlikle açılmamıştı; herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu. Bu nedenle, ürünün üretim aşamasında hatalı ve eksik paketlendiğini düşünüyorum. Torku gibi bir mar...

Torku Çikolatalı Gofretten Bayat Ve Lezzetsiz Tat Şikayeti

Güler

Torku

06 Ocak 12:14

359

Torku markasına ait çikolatalı gofret ürününü Şok market ’ten satın aldım. Ürünü 4 Ocak 2026 tarihinde tükettiğimde tadının bayat ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Normalde Torku ürünlerini severek tüketen biri olarak, bu üründeki tat ve tazelik sorunundan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün amb...