Siparişim Yanlış Geldi, 45 Gündür Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

Doğtaş Kocaeli Derince Şubesi’nden Milena yatak odası takımı satın aldım. Siparişimde Sandıklı bazanın sağ ve sol olarak gelmesi gerekirken, iki taraf da sol olarak gönderildi ve bu nedenle kurulum yapılamadı. Bu sorun 45 gündür devam ediyor.

Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, ayrıca Doğtaş ana merkeziyle de görüştüm. Her seferinde siparişin verildiği ve ürünün geleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Doğru ürünün bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.