to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden genç odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 424953057). Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bilgiler verildi ve hiçbir zaman net, aydınlatıcı bir açıklama yapılmadı. Sürekli “Kaydınızı oluşturduk, size dönüş yapılacak” deniyor fakat ne arayan var ne de bilgi veren.
Kredi kartı ile taksitli ödeme yaptığım siparişimin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
14.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan Eskişehir adresime genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 121124741. Bu siparişi, yeğenim henüz 6 aylıkken onun odası için verdim. Bugün ise yeğenim 2 haftalık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişin üzerinden 3 ay geçti ve teslimat k...
21.06.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından 607712 959 numaralı siparişimle genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafı...
20.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 111792511 numaralı siparişimle bir masa takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...
Doğtaş Online üzerinden 380720121 numaralı Calista yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile 50.838,59 TL ödeyerek tamamladım. Sözleşmede teslimat süresi 60 gün olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 62 gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca D...
Yorumlar