to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 60 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11 Ağustos 2025 21:22393
10 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden genç odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 424953057). Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bilgiler verildi ve hiçbir zaman net, aydınlatıcı bir açıklama yapılmadı. Sürekli “Kaydınızı oluşturduk, size dönüş yapılacak” deniyor fakat ne arayan var ne de bilgi veren.
Kredi kartı ile taksitli ödeme yaptığım siparişimin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
