Doğtaş Siparişim 50 İş Günü Geçti, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat ...
Doğtaş’tan online olarak şifonyer, dolap ve portmanto siparişi verdim (Sipariş No: 808369581). Siparişimi 29737,86 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat ...
01/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden teslim aldığım yatak odası takımında şifonyerin bazı parçaları eksikti. Siparişimi 17/07/2025 tarihinde vermiş ve ödemesini de o tarihte tamamlamıştım. Eksik parçalarla ilgili olarak teslimat sırasında tutanak tutuldu ve durumu defalarca iletmeme ra...

Doğtaş Mardin'den Yatak odası takımı aldık. 19 Mayıs 2025 tarihinde teslimini 15 Temmuz olacak şekilde ayarladık fakat 15 ağustosta teslim ettiler. Zaman vardı sorun etmedik. Fakat baza istedik. Fazla ücret ödeyerek karyola geldi. Yatak ucu puf istedik. Ortada yok şifonyer aynasını da keza aynı şeki...
30.10.2024 tarihinde Sweet Home Yenibosna Doğtaş şubesinden toplam 200.000 TL ödeyerek tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Sözleşmemizde 01.09.2025 teslim tarihi açıkça yer almasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Yemek masası, şifonyer ve baza hâlâ tesli...
Doğtaş mobilyadan koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldık. Üzerinden 6 ay geçmeden koltuk yüzeyi tüylendi. Çocuk odası takımının her bir parçası tutunca elinde kalıyor. Ayrılıyor dolap kırıldı şifonyerin çekmecesi tamamen çıktı çalışma masasının ayağıda hafif ayrık. Kendi kendine dökülme kapasites...
15 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden Calmera 5 kapılı dolap ve Calmera şifonyer satın aldım, toplam 41.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslimatının adresime yapılacağı belirtilmişti. Ancak o günden bu yana sürekli olarak teslimat tarihi ertelendi, her defasında f...

13 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün sonra teslim ed...
03.12.2023 tarihinde Doğtaş MASKO 11b Özsamet Mobilya şubesinden toplam 147.500 TL bedelle Milena ikili koltuk ve Milena yüksek şifonyer aldık. Ürünlerin tesliminden sonra henüz 1,5 yıl bile geçmeden, koltuğun oturma kısmında ciddi topaklanma oluştu ve yüksek şifonyerin alt tabanı patladı. Durumu h...

11 Eylül’de Manisa Yunusemre Doğtaş Mobilya şubesinden satın aldığım Toscana yatak odası takımının şifonyeri eksik teslim edildi. Sipariş numaram: DS4K917268. Ürünün tamamının ödemesini yaptım ve alışverişim garanti kapsamında. Eksik parçanın teslim edilmesi için defalarca hem mağaza hem de müşteri ...

21.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Milena şifonyer siparişi verdim. Ürünümün teslimat süresi 21-45 gün olarak belirtilmişti ancak 11.09.2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre zarfında firmaya 5 defa ulaştım; her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Ö...

Nisan ayında Doğtaş Yakacık mağazasından mobilya alışverişimizi gerçekleştirdik. Düğün tarihimizi belirterek Temmuz ayında evimizi tuttuktan sonra kurulum için mağaza ile iletişime geçtik. Bize kurulum için bir tarih verdiler ancak o gün gelmediler. Biz de boş evde, koltuksuz, yerde oturarak tüm gün...

Doğtaş firmasına 27.09.2025 tarihine 1 hafta önce yatak odası şifonyeri çekmecesi Yerinden çıkması sebebiyle randevu almıştım. Bugün ne gelen var ne de arayan nasıl bir kurumsallık gerçekten anlamıyorum. Olmadı Doğtaş böyle müşteri mağdur edilmez 0850 800 34 87 arıyorum mesai saatleri dışındaymış na...

27.08.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın kendi internet sitesi üzerinden 14.494 TL tutarında Tredo şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: 985433316. Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görü...
20.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 1401273258 olan İstanbul Homecity Sanayi Mahallesi TEM-5 Bağlantı Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından aldığım Milena serisi koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası ürünlerinin montajı sırasında birçok hasar oluştu. Koltuk astarı deforme olmuş, yemek masasında...

Doğtaş Keçiören şubesinden aldığım Milena model şifonyerin montajı yapıldıktan sonra ürünün kırık olduğunu sonradan fark ettik. Kurulumdan beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 4 aydır Doğtaş servisi tarafından çözüm bekliyorum. Bu süreçte servis 2 defa evime geldi fakat sorunu çözmeden ayrıldı. Mü...

22 Ekim’de Doğtaş Ankara İncek Şubesi’nden bir şifonyer siparişi verdim. Siparişin 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildiği için ürünü tercih ettim. Ancak bu süre neredeyse iki katını geçti ve hala teslimat yapılmadı. Her aradığımda ya mağaza tarafından geçiştirildim ya da sorunun kendilerind...

14.09.2024 tarihinde İzmir Yolu Ertuğrul Nilüfer / Bursa şubenizden toplamda 250.000 TL tutarında yatak odası ve salon ürünleri satın aldım. (Müşteri No: 17640100, Evrak No: 1501943851) Ürünler 11.11.2024 haftasında evimize teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden biri olan Trento Şifonyer mod...

6 Temmuz’da Doğtaş küçüktalı şubesinden yeni evim için moderna yatak odası, legna koltuk takımı, kiera berjer, lumeris köşe, nadia berjer ve morgo TV sehpası aldım. Teslimatın 4 Eylül’de yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslim edil...

Doğtaş’ın Gaziantep mağazasından aldığım Milena model şifonyerin ayaklarının birleşim noktasındaki suntada kırılma oluştu. Bu sorun yaklaşık 2 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürünüm garanti kapsamında. Şikayetimle ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle belirli aralıklarla 3 kez görüştüm, an...

Haziran ayında Doğtaş MASKO İstanbul şubesinden Calmera model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: ms1-1502149531. Ürün teslimatında bir kapağı kırık geldi, ayrıca şifonyerin ikinci kapağında boya akıntısı vardı. Hemen talep oluşturdular ve 30 iş günü içinde yenilerinin teslim edileceğin...
18.11.2024 tarihinde Doğtaş İstanbul Eyüpsultan şubesinden aldığım Milena yatak odası takımının şifonyeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, önce 19.06.2025 tarihinde alt çekmece montaj yerinden ayrılıp düştü. Servis ekibi gelip çekmeceyi tamir etti ve kullanıcı ...

Doğtaş Mobilya'dan aldığımız genç odası takımı 5 aydır teslim edilmedi. Teslim edilen gardırop ve şifonyer ise eksik ve parçalı geldi. Servis talebi oluşturmamıza rağmen 1 aydır kimse aramadı. Ürünler evin ortasında duvara yaslanmış şekilde bekliyor. Doğtaş Mavişehir mağazası telefonlarıma cevap ver...

Satın aldığım ve 01.03.2025 (01 Mart 2025) tarihinde kurulumu yapılan ve garantisi başlatılan Doğtaş ürünlerimin yatak odası takımında bulunan milena ...

Doğtaş’tan aldığım theo model genç odası şifonyerinin üst parçasını yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla kırdım. Parçanın ücretli olarak değişimi ve yedek parça temini için, ürünü aldığım Beyoğlu konsept mobilya sanayi ve ticaret limited şirketi (Batıkent Mah. Bademliyol sk. No:***/a, Tepebaşı/Eskişehir) ...