Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Koltuk Takımında İlk Gün Çökme Ve İade Talebi

218

İstanbul Levent şubenizden aldığımız koltuk takımında, daha satın aldığımız gün çökme ve kırık olduğunu fark ettik. Sıfır olarak aldığımız bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu hemen mağazaya ilettik ancak tarafımıza ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır alınan bir koltuk takımının daha ilk günden tamirlik hale gelmesini ve çözüm olarak yalnızca tamir önerilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm koltuk takımının tamir edilmesi yerine iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Haziran 08:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Taylan
2 Haziran 17:25

Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor. Ben ulaşmaya çalışıyorum dönüş olacak deyip kapatıyorlar. 3 ay oldu buradan herkese sesleniyorum asla Doğtaş'tan bir şey almamalıydım çok pişman oldum. Fotoğraftaki her yer ince sunta ya taşırken ya kırık geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Koltuk Takımı Ve 65.000 TL İade Talebi

353

İstanbul Fatih Doğtaş mağazasından iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 6 ...

Doğtaş Mobilya Mağaza Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

6 Aralık 2023 14:32520

Mağaza tarafından öncelikle konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş ve işlem yapılmadığını belirtmek isterim. Kaç kere te...

Çözüldü

Koltuk Takımı Teslimatında Sorun Ve İlgisizlik

11 Ekim 2024 14:151.003

"1 yılı geçtikten sonrada olsa. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Hayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Doğtaş MobilyaHayvan Dostu Diye Verilen Koltuk Takımlarından Hiç Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Ceren
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Doğtaş Koltuk Takımı Servis Sorunu!

Doğtaş KoltukTakımı Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri