Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Koltuk Takımı 2,5 Aylık Gecikmeyle Teslim Edilemedi

profile
18 Şubat 23:51
357

Doğtaş Exclusive İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden 30.11.2025 tarihinde, sözleşme no: 22469/22476 ve müşteri no: m3015239 ile peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ile görüştüğümde, ürünlerin bugün depolarına gelmiş olmasına rağmen teslimatın martın ilk haftasında yapılacağı söyleniyor. Verilen sürelerin sürekli uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünü peşin olarak ödememe rağmen hâlâ kullanamıyorum.

Koltuk takımımın ve sandalyelerimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yagmur
Yagmur
24 Şubat 11:00

Hali hazırda durum aynıdır, teslimatla ilgili bir gelişme iyileştirme yoktur. Acil yardım ve teslimat bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğtaş Modoko İstanbul’dan Ürün Teslimatı Sürekli Gecikiyor

profile
18 Şubat 23:26
343
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 16:41
1.031

profile
25 Temmuz 2025 17:32
826
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

5 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 17:56
630
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru