Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Yapılmayan Koltuklar İçin Mağduriyet Yaşıyorum

17 Ocak 2025 11:17850

Doğtaş Kelebek Mobilya Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade alınan ikili ve üçlü koltukların para iadesini tarafıma bir aya yakındır ödemedi. Kaç kez aradım muhatap da yok bu hafta ödenecek dendi hafta bitti hala ödenmedi. Evde koltuksuz kaldık.
Kaliteyi düşürüp müşteriyi mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim. Daha önce de yazmıştım şikayetimi ve tüketici de haklı buldu beni. Koltuklar gitti Bir yıl önce ödediğim parayı alamıyorum!

17 Ocak 2025 11:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Aycan
17 Ocak 2025 13:42

İnşallah hep bugün yarın dediniz iade yapmadınız! Haftaya icraya başvuracağım ödenmezse!

20 Ocak 2025 09:40

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Aycan
20 Ocak 2025 09:53

Ayıptır ayıp... Sürekli aynı şeyi yazıp duruyor koca firma. Bir ay oldu paramı ödeyin Doğtaş Mobilya!

Aycan
24 Ocak 2025 09:25

Doğtaş Mobilya bir yıla yakındır ödediğim ve Hakem Heyeti kararıyla iade alınan koltukların parasını defalarca aramadan ve icraya vereceğim diye aktardıktan sonra dün paramı hesap no aldıkları halde kredi kartıma geri yatırdılar. Aman bu markadan alışverişte dikkat!

27 Ocak 2025 13:50

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Ömer
Benzer Şikayeti Var
20 Şubat 2025 12:01

Siz hukuki olarak haklarınızı bilmediğiniz için zorlanmışsınız Tüketici Hakem Heyeti sizi haklı buldu ve bu firmaya şu tarihe kadar ödemesini tebliğ etti ödemeyince hemen icraya verecektin hem paranı çatır çatır alırdın hem de Ticari Akdi Faiz oranında hesaplatır hakkını bırakmazdın

19 Ocak 2025 02:06

Merhaba aycan Hanım. Tüketici Hakları'na nasıl bir yol izlediniz paylaşabilir misiniz. 64 gün oldu ürün teslim edilmedi bende iptalini yapacağım bu gidişle. Ödemeyi almadığınızı yazınca bir de bu şekil mağdur bırakmazlar inşallah.

Benzer Şikayetler

Kusurlu Koltuklar Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

12 Haziran 2025 12:11673

Doğtaş mobilyadan aldığım koltuklar kusurlu çıktı, Doğtaş Mobilya kusurumu giderememesi üzerine tüketici hakları Hakem H...

Koltuklar Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyoruz

24 Haziran 2025 17:16206

05.04.2025 tarihinde doğtaş firmasından 2 adet kolduk aldık. 4ile 6 haftada teslim olunacağı söylendi. Sözleşmede de tes...

Doğtaş Ücret İade Ve Şikayeti

6 Ağustos 2024 11:442.119

Geçen sene bu aylarda aldığım Doğtaş nova koltuk takımının sıfır ürün olmasına rağmen gerek kumaş gevşemesi gerek ayak k...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Calista Üçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Doğtaş CalistaÜçlü Koltuk 6 Ay Dolmadan Çıkan Ciddi Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güven
Doğtaş Mobilya Yeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Doğtaş MobilyaYeni Aldığımız Koltuklarda Dikişlerde Kumaşı Yırtacak Şekilde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Tekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Doğtaş MobilyaTekli Berjerde Kullanılan Malzemeyi Görünce Şok Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Doğtaş Mobilya Ücretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Doğtaş MobilyaÜcretini Ödediğim Kumaş Değişiminde Mağduriyet Yaşatıyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Doğtaş Koltuk Takımı Servis Sorunu!

Doğtaş KoltukTakımı Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Doğtaş Mobilya Hüsranı!

Doğtaş MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri