Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pahalı Köşe Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Kötü Hizmet

Pahalı Köşe Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Kötü Hizmet
Pahalı Köşe Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Kötü Hizmet
+1
12 Mart 2025 21:531.086

Doğtaş'tan aldığımız Punto Plus köşe takımımız senesini doldurmadan kumaşları tüylendi, oturma bölgesindeki kumaşlar kat kat oldu ve dikiş yerleri kaydı. Ayrıca oturup kalkarken gıcır gıcır ses yapmaya başladı. Bu Doğanlar mobilyanın (Doğtaş) en pahalı takımlarından ve firmaya şikayetimizi ilettiğimizde sadece kumaş değişimi yapabileceklerini ukalaca tarafımıza bildirdiler. Ben ürün değişimi talep ettiğimi söylememe rağmen arayan kadın arkadaşın üslubu o kadar kötüydü ki bir küfür etmediği kaldı. Koskoca Doğtaş bile sattığı ürünün arkasında durmuyor. Umarım buradaki paylaşımınız sonuç verir ve yetkililer sesimizi duyar.

12 Mart 2025 22:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

13 Mart 2025 09:33

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

19 Mart 2025 16:03

Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takimi Şikayet

21 Nisan 2024 17:573.261

Doğtaş Mobilya'dan Eylül ayında almış olduğum Toscana koltuk takımında üçlü olanında bir hafta içerisinde gıcırdama sesi...

1 Destek

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

7 Eylül 2024 10:144.620

Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı, bir sene geçmeden tüylendi. İlk servisi çağırdığımda tüy temizleme makinesiyle...

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
2 Destek

Doğtaş Yırtık Ürünler Gönderiyor Sonra İlgilenmiyor

30 Ağustos 2024 15:191.010

Doğanlar Mobilya Grubu'na bağlı Doğtaş'tan aldığım koltuk takımında gönderdiğim görsellerde göründüğü gibi yırtık ve çiz...

Doğtaş Yırtık Ürünler Gönderiyor Sonra İlgilenmiyor
Doğtaş Yırtık Ürünler Gönderiyor Sonra İlgilenmiyor
1 Destek

Doğtaş Mobilya Ürünün Arkasında Durmuyor

26 Haziran 2024 16:461.640

Doğtaş mağazasından aldığımız köşe takımı aldığımızdan bir ay sonra tüylenme başladı. Müşteri hizmetleri ile 50 defa ile...

Doğanlar Mobilya Doğtaş'ın Ayıbı

7 Ocak 2024 20:213.777

Doğanlar Mobilya Doğtaş'tan yaklaşık bir sene önce bir koltuk takımı aldım ancak kurulduğu gün ürün kusurlu çıktığı için...

4 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri