Doğtaş Mobilya punto

Doğtaş’tan İzmir Manavkuyu şubesinden satın almış olduğum Punto köşe takımının teslimatı pazartesi günü yapıldı. Ürünü k...urulumdan sonra incelediğimde kumaş kısmında yırtık ve aşınma olduğunu fark ettim. Durumu hemen telefonla Doğtaş’a ilettim. Görüşmede ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, koş...

6 Temmuz’da Doğtaş’ın kendi internet sitesinden gelen tortana 3 kapaklı dolabı, ürün sayfasında büyük puntolarla “15 gün... içerisinde kargoda” yazdığı için özellikle acil ihtiyacım olduğundan tercih ederek sipariş verdim. Doğtaş’ın marka büyüklüğüne ve verdiği güvene inanarak bu ürünü seçtim; ancak va...

Doğtaş’tan almış olduğum Punto köşe takımında ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kumaşta sökülmeler, yırtılmalar ve ...oturduğum kısımlardan gıcırdama sesleri yaşamaya başladım. 11 Şubat’ta servis talebinde bulundum, yaklaşık 45 gün – 2 ay sonra iki usta eve gelip koltuğu söküp kumaşını ve gıcırday...

Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan aldığım Punto Plus köşe takımında, üst kumaşın dikişleri atmaya başladı. Bu soruna bağlı ...olarak alt tarafta da yıpranmaya bağlı bir potluk oluştu. Servis, kumaşı değiştirmek yerine gerdirme işlemi yapmış ancak sonuç kesinlikle değişmemiş, aksine kumaş daha da yıpranmış...

22.12.2025 tarihinde dogtas.com üzerinden Punto Plus tekli koltuk satın aldım. Sipariş numaram 436076754. Ancak aradan a...ylar geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen tarafıma net, tutarlı ve güven verici bir bilgi verilmemişt...

Doğtaş’tan aldığım Punto koltuk takımı ile ilgili olarak 231896 numaralı servis kaydım kapsamında yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde ürünümde çökme sorunu tespit edilmesine rağmen aradan geçen yaklaşık üç aya karşın sorun hâlâ giderilmemiştir. Dün servis tarafından aran...

Doğtaş’tan Kasım 2024’te Giresun şubesinden aldığım modüler Punto köşe takımıyla neredeyse sorun yaşamadığım nokta kalma...dı. Ürün ilk sevk edildiğinde yanlış parça gönderildi ve doğru parçanın gelmesi için haftalarca beklemek zorunda kaldım. Daha sonra koltuk henüz iki aylıkken kumaşta tüylenme ve di...

Doğtaş Exclusive Adana Çukurova şubesinden satın aldığımız Punto Plus köşe koltuk takımının evimize teslim ve kurulumu s...ırasında, ürünün arka kısmında net şekilde görülen bir yırtık olduğu halde koltuk bu ayıpla tarafımıza teslim edildi. Kurulumu yapan ekip, bu yırtığı teslimat anında bizzat tespit ...

Doğtaş Mobilya’dan ağustos ayı sonunda satın aldığımız Punto köşe koltuk takımının sırt yaslanma kısmı, herhangi bir fiz...iksel zorlama olmamasına rağmen kasım ayı başında kırıldı. Eşimle ben farklı illerde görev yaptığımız için evde çok az bulunuyoruz, dolayısıyla koltuk takımını yoğun şekilde kullan...

7 Ocak 2015'te henüz bir yılını tamamlamamış koltuğum, doğru düzgün oturulmadığı halde içine çöktü, oturduğunuzda çukur ...oluşuyor. Bununla ilgili Doğtaş'tan servis talebinde bulundum, defalarca aradım, sayısız müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mart ayında nihayet servis geldi ve Punto koltuğun o kısmı...

Merhaba, geçen sene nisan ayında almış olduğum Punto model köşe koltuk takımının köşe oturma yerinde potluklar ve bozulm...a meydana geldi. Ayrıca, sağ taraftaki koltukta da dikişte sökülme oluştu. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim, eve servis geldi (9 Nisan 2025 tarihinde). Daha sonrasında ...

İzmir Balçova Asmaçatı AVM içerisinde bulunan bayinizden Punto Plus koltuk ...takımı aldım. 28.03.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya grubu operasyon merkez...

Doğtaş'tan aldığımız Punto Plus köşe takımımız senesini doldurmadan kumaşları tüylendi, oturma bölgesindeki kumaşlar kat... kat oldu ve dikiş yerleri kaydı. Ayrıca oturup kalkarken gıcır gıcır ses yapmaya başladı. Bu Doğanlar mobilyanın (Doğtaş) en pahalı takımlarından ve firmaya şikayetimizi ilettiğim...

Türkiye'nin önde gelen mobilya markası Doğtaş'ın mağduriyeti: 7 ay önce evime gelen Punto köşe takımım atılacak pozisyon...a geldi. Tüylenme, renk verme, kumaşın bollaşması gibi sorunlar yaşadım; kalite resmen sıfır. Bunun yanı sıra, Erzurum servisi aylardır evime gelecek, hala gelmiyorlar. Hele ki Er...

Yeni aldığımız Doğtaş Punto köşe takımı 3 gün önce teslim edildi. Köşesinde... sorun mevcut. Süngeri çok gevşek ve potlanma yapmış, bu şekilde teslim edi...

İzmir Karşıyaka’ da Caher Dudayev Bulvarı üzerinde bulunan Doğtaş Exclusive mağazasından Punto Plus serisinden 1 adet ik...i kişilik, 1 adet tek kişilik koltuk satın aldım. Alırken özellikle evde kedimin olduğunu ona uygun bir kumaş istediğimi belirttim. Satış yapılırken kumaşların pati dostu kumaş old...

Doğtaş'tan yaklaşık 8-9 ay önce çok severek aldığım Punto köşe takımımda tüylenmeler olmaya başladı. Bu kadar kısa bir s...ürede böyle bir sorunu yaşamam çok üzücü. Çok rahatsız edici, hiç kumaş testi vs. yapılmıyor mu anlamıyorum. Bu konu ile ilgili dönüşlerinizi bekliyorum.

Ankara/Polatlı Doğtaş mağazasından 29 Mart'ta Punto köşe takımını aldık. Bayramdan sonra elimize ulaştı. İki parça koltu...kta kumaş esnemesi ve üst kısmında çöküklük vardı. Değişim talebinde bulunduk, kabul edildi. Değişti ve bir ay bekletildik. Tekrar üretimi yapıldığı için gelen bir parçada aynı şik...

Doğtaş'tan Punto köşe takımını beğendik fakat dokusu farklı gelmişti. Biz bunu alamayız, kedimiz var diye belirttiğimizd...e oradaki satış görevlisi bu ürün pati dostu, alabilirsiniz dedi. Biz de bu sözlerine güvenerek ürünü satın aldık fakat ürün elimize ulaştıktan sonra kedimiz köşe takımının iplerin...

Doğtaş Ankara Mamak şubesinden 18.03.2024 tarihinde 5 parçadan oluşan bir Punto Oturma grubu satın aldım. En geç 30-45 g...ün içerisinde ikamet ettiğim Antalya adresime teslim edileceği sözü verdiler. Bu süre zarfında teslim edilmedi. Satış sözleşmesindeki teslimat tarihi baz alınıyormuş. Satış sözleşm...

Doğtaş Mobilya Hayal Kırıklığı... 29 Şubat 2024 tarihinde Doğtaş'ın yetkili mağazası olan Mobiyaz'ın Ankara şubesinden a...şağıdaki ürünleri satın aldım: 1- Toscana Karyola Başlık ve Karyola Kasa, 2- Toscana Geniş Şifonyer, 3- Toscana Çift Çekmeceli Komodin, 4- Toscana Ayakucu Puf, 5- Solid Karyola Baş...

Ağustos ayında aldığım Punto Berjeri fabrikaya 70 km uzaklıkta oturmama rağmen 3 ayda ancak imalat hatalı teslim edebild...iler. 2-3 hafta sonra geri alıp kaplamasını değiştirip 2 ay sonra yeniden ayaksız bir şekilde geri getirdiler. 4 tane ayak içinde 2 ay beklettiler. En son fabrikadan kendim gidip a...