to read complaints and reviews, or file yours.Orta Sehpanın Teslimatı İki Aylık Gecikme Yaşıyor, Acil Çözüm Talebi
Doğtaş Mobilya’nın kendi internet sitesi www.dogtas.com üzerinden 770164051 numaralı sipariş ile bir orta sehpa satın aldım. Ancak ürünüm yaklaşık 2 aydır kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içerisinde defalarca kez Doğtaş ile iletişime geçtim. Her seferinde ürünün hâlâ üretimde olduğu ve en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen hâlâ teslimat yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Orta sehpanın artık daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
İletişime geçtim sorun aynen devam ediyor, ürün 2 haftadır sözde yarın teslim edilecek, yine aynı cevabı verdiler.
Ürün geç de olsa teslim edildi
