Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mobilya Alışverişinde Büyük Hayal Kırıklığı

Mobilya Alışverişinde Büyük Hayal Kırıklığı
30 Ocak 2025 18:48334
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Bu süreçte benimle iletişim sağlayan Aslı hanıma nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Doğtaş Mobilya Antalya Konyaaltı şubesinden 10 ay önce aldığım oturma grubumun kırlentleri yırtıldı, masam çatladı, konsolumun kapakları ise eğri büğrü oldu. Ürünü satarken benimle ilgilenenler, şikayetler gelince kullanıcı hatası dediler. Masamın sorununa bakmadan bana direkt kullanıcı hatası diye kayıt yapıp kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bu kadar kötü bir kurum, bu kadar ilgisiz bir şube görmedim. Mobilyalarımın garanti kapsamında yenilenmesini istiyorum.

1 Destek
30 Ocak 2025 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

3 Şubat 2025 14:17

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ayse
5 Şubat 2025 09:57

Bu süreçte benimle iletişim sağlayan Aslı hanıma nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

5 Şubat 2025 09:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ayse
6 Şubat 2025 15:04

tekrar Merhaba almış olduğum masanın vida yerinden patlamış bu patlama herhangi bir çekme sürtünme veya üstüne baskıyla yapılacak bir alanda da değil şu anda görüyorsunuz oradan başka yerinde hiçbir deforme yok nasıl bir biz çekme yapmışız olabiliriz ki burası böyle patlamış bu patlamanın çekiştirme veya üstüne basmayla olabileceğine nasıl kanaat verdiniz burası Yanlış monteleme vidasının yerinin doğru yapılmadığı için patlamışa benziyor analizi analizi daha iyi yapın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş 5 Aydır Garantili Tamiri Tamamlamadı

13 Aralık 2023 12:19424

Doğtaş Mobilya' dan aldığımız oturma grubunun bir parçasında arıza meydana geldi. 10 Temmuz tarihinde servis kaydımız ol...

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Sürekli Hasarlı Geliyor

2 Ocak 2025 10:09979

Doğtaş Karaman şubesinden yaklaşık üç buçuk ay önce yemek takımı aldım. Bize maksimum bir ay içinde sorunsuz gelir dedil...

1 Destek

Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı

30 Ocak 2024 16:43689

Ürünü sattıktan sonra yüzümüze bakmayı bırakın, telefona bile bakmadılar, Doğtaş Antalya Aspendos Bulvarı şubesi. Ayrıca...

Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı

Doğtaş Mobilyadan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

22 Mayıs 2024 16:38773

Antalya Konyaaltı Liman Doğtaş Mobilya'dan aldığımız koltuk takımını evimize gelen kurulum ekibi kurdu ve gitti. Sonrada...

Doğtaş Mobilyadan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Doğtaş Mobilyadan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Doğtaş Mobilyadan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Costa Koltuk Takımı Şikayeti

Doğtaş CostaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayse
Doğtaş Mobilya Sipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Doğtaş MobilyaSipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
İrem
Doğtaş Koltuk Ayağı Sıkıntılı!

Doğtaş KoltukAyağı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri