Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mobilya Alışverişinde Büyük Hayal Kırıklığı

Mobilya Alışverişinde Büyük Hayal Kırıklığı
334
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
Bu süreçte benimle iletişim sağlayan Aslı hanıma nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Doğtaş Mobilya Antalya Konyaaltı şubesinden 10 ay önce aldığım oturma grubumun kırlentleri yırtıldı, masam çatladı, konsolumun kapakları ise eğri büğrü oldu. Ürünü satarken benimle ilgilenenler, şikayetler gelince kullanıcı hatası dediler. Masamın sorununa bakmadan bana direkt kullanıcı hatası diye kayıt yapıp kesinlikle ilgilenmiyorlar. Bu kadar kötü bir kurum, bu kadar ilgisiz bir şube görmedim. Mobilyalarımın garanti kapsamında yenilenmesini istiyorum.

1 Destek
30 Ocak 2025 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

3 Şubat 2025 14:17

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ayse
5 Şubat 2025 09:57

Bu süreçte benimle iletişim sağlayan Aslı hanıma nezaketinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

5 Şubat 2025 09:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ayse
6 Şubat 2025 15:04

tekrar Merhaba almış olduğum masanın vida yerinden patlamış bu patlama herhangi bir çekme sürtünme veya üstüne baskıyla yapılacak bir alanda da değil şu anda görüyorsunuz oradan başka yerinde hiçbir deforme yok nasıl bir biz çekme yapmışız olabiliriz ki burası böyle patlamış bu patlamanın çekiştirme veya üstüne basmayla olabileceğine nasıl kanaat verdiniz burası Yanlış monteleme vidasının yerinin doğru yapılmadığı için patlamışa benziyor analizi analizi daha iyi yapın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ve Avcılar Şubesi

1.675

Doğtaş mobilyadan koltuk takımı ve konsol aldım. Koltuklardan birisi ve kon...

2 Destek1 Yorum

Doğtaş 5 Aydır Garantili Tamiri Tamamlamadı

424

Doğtaş Mobilya' dan aldığımız oturma grubunun bir parçasında arıza meydana geldi. 10 Temmuz tarihinde servis kaydımız ol...

Çözüldü

Doğtaş Mobilya Alışverişinde Hüsrana Uğradık

832

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"

Doğtaş Mobilya Alışverişinde Hüsrana Uğradık
Doğtaş Mobilya Alışverişinde Hüsrana Uğradık
Doğtaş Mobilya Alışverişinde Hüsrana Uğradık
Doğtaş Mobilya Alışverişinde Hüsrana Uğradık
+1

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Sürekli Hasarlı Geliyor

979

Doğtaş Karaman şubesinden yaklaşık üç buçuk ay önce yemek takımı aldım. Bize maksimum bir ay içinde sorunsuz gelir dedil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

DoğtaşMobilya'dan Aldığım Ürün Dört Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Kemal
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri