Garanti Süresinde Doğtaş Koltuklarının Kırılması Ve Servis İhmali
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce İstanbul Çekmeköy şubesinden Toscano model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildi...ği gün, yaslanma minderlerinin ve koltuğun genelinde kumaşın aşağı doğru kaydığını, koltuğun sanki 10 yıllık kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen tüm kırlent ta


"Şikayet üzerine sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."

Doğtaş’tan 1102053090 sipariş numarasıyla Margo yatak odası takımı ve Toscano oturma grubu aldım. Ürünü satın aldığımda ...Ankara’da yaşıyordum ve İzmir’e taşınacağımı belirttim. Ürünlerin İzmir’deki firmanızda kapalı olarak tutulmasını talep ettim fakat bunun mümkün olmadığını, Ankara’daki depoda kalı


Doğtaş firmasından Nisan 2024 tarihinde toscano serisi koltuk takımı ve yemek takımı satın alarak salonumuzu yeniledik. ...Ancak, koltuk takımımızdan bir koltuğumuz kısa süre içerisinde tüylenme yaptı. Müşteri hizmetleriyle görüştük ve tüyleri temizlediler. Ancak, aynı sorunla tekrar karşılaştık ve kol




Doğtaş mobilyadan toscano koltuk takımı aldım 1,5 sene önce. Aldıktan 2 ay sonra koltuklarımda tüylenme başladı. Sürekli... servis yönlendirdiler ve koltuk kumaşlarını değiştirdiler. Değiştirdikten 1 ay sonra koltuklarda tekrar tüylenme başladı. Servise gelenler bu kumaş tüylenen kumaş zaten tüylenmesi
2 yıl önce Denizli Doğtaş firmasından almış olduğum toscano koltuk takımları hayatım boyunca gördüğüm en kalitesiz, kötü... koltuk takımları olarak tarihe geçebilir. Aldıktan çok kısa bir zaman sonra bitlendi, bu sitede şikayetimi defalarca dile getirince koltuk yüzlerini değiştirdiler. Ancak koltuğun
"Bestem hanıma çok çok teşekkür ederim"
Doğtaş Toscano koltuk takımı aldık, 2 ayda kumaşı döküldü, ayakları sürekli... çıkıyor. Mağaza 'Ben karışmam' diyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. İns
"Hilal hanım a ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
10.11.2024 tarihinde saat 14.30-14.45 sularında Ankara Etimesgut istasyon C...addesi'nde bulunan Doğtaş'a ait mağazaya giriş yaptık. A** isimli satış dan
Doğtaş mobilyadan 1 yıl önce aldığımız Toscano koltuk takımı tüylendi. 2 yı...llık garanti kapsamında müşteri hizmetlerine ilettik. Yeniden kaplayalım de

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92