to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Exclusive Gaziosmanpaşa mağazasından almış olduğum Svea koltuk takımının başlığı hatalı geldi, ayrıca bir adet be...rjerimin teslimatı da gecikti. Ürünlerin 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre zaten geçmiş durumda. Berjerimin 31.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden garanti kapsamı devam eden bir yatak odası dolabı aldım. Dolabın kapağının vidası sürekl...i yerinden çıkıyor ve bu nedenle dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca rafına hafifçe elimizle bastırdığımızda raf kırıldı, bu durum ürünün dayanıklılığı ve montaj kalites
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından aldığım iki adet Calista üçlü koltukla ilgili uzun süredir çözülemeyen sorunl...ar yaşıyorum. Koltuklardan biri montaj esnasında hasar aldı, iskeletinde hasar meydana geldi ve montajı yapan kişiler koltukta yanlış yere delik açıldığını söyleyerek ürünü fabrika
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mobilya mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir yemek masası ...siparişi verdim. Masa teslim tarihinde getirildi ancak paketleme son derece özensizdi. Kurulum yapıldıktan sonra kontrol ettiğimde, masanın açıldığında ortasında yer alması gereken
18 Nisan’da Doğtaş İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden bir yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 20 Mayıs’ta teslim edileceği, olası bir durumda ise en geç bayramdan sonraki hafta içinde teslim edileceği yazılı olarak belirtildi ve biz de bu şartları kabul ettik. Öz
"Eşyalarımızı eksiksiz teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
"Hızlı destek için teşekkürler."
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki Doğtaş bayisinden iki adet üçlü koltuk (Toscana) satın aldım. Ü...rünlerden biri 27.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim edildiği gün koltuğun en ve boy ölçülerinin, satış esnasında belirtilen ölçülerden daha kısa olduğunu fark ettim. Bu
Kasım ayının başında Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden Lea koltuk takımı (1 üçlü, 1 ikili) satın aldım. Ürünler yaklaşık 2...,5 ay sonra, ocak ayının ortalarında teslim edildi. Teslim edildiği günden beri koltuklarda bombelikler ve kumaşta kış hataları vardı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kurulum için gelen ekip montajı hatalı yaptığı için ko...ltuklar kısa süre içinde ortadan bel verdi ve çökme oluştu. Bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fark ettik. Yaşadığımız sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimizde s
2020 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Doğtaş mağazasından aldığım koltuğun açılma mekanizmasında ciddi bir sor...un yaşıyorum. Şu anda Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Koltuğun sırt kısmı 2025 yılının başlarında oynamaya başlamıştı, zamanla sorun ilerledi ve şu anda adeta yırtılarak yerinde
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden aldığımız 3’lü koltuk takımımız, satış esnasında 45 gün içinde teslim edileceği... söylenmesine rağmen yaklaşık 2,5 ayda ve sorunlu bir şekilde teslim edildi. Teslimat günü de evimize gelmelerine 10 dakika kala aranarak, ürünlerden birinin araca yanlış yüklendiğ
Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım Kelebek Pienna orta sehpa ve Milena komodinde, teslimat v...e montaj sonrası ciddi sorunlar yaşadım. Orta sehpayı kullanmaya başladığımız andan itibaren ses ve gıcırtı problemi ortaya çıktı, ayrıca montaj kaynaklı olduğu açıkça belli olan h
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Eski Edirne Asfaltı No:114 adresinde bulunan 500 Evler şubesinden Doğtaş marka Legna ...3’lü koltuk modelinden 2 adet satın aldım. Sipariş tarihimiz 05.10.2025, ürünler ise yaklaşık 45 iş günü sonra, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Asist müşteri numaram 00006070,
09.06.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Asel Mağazacılık şubesinden, yeni evim için salon koltuk ve mobilya t...akımı satın aldım. Düğün tarihim 05.10.2024 olduğu için ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda satış temsilcisiyle özellikle anlaşılmıştı. Mobilyalar 07.11.2024 tarihinde tarafıma
Gaziosmanpaşa asel mağazacılık Doğtaş mağazasından Eylülde 2adet üçlü calista koltuk legna TV ünitesi alt ve üst modülün...ü 76000 TL'ye aldım. 8 kasımda gelen montaj ekibi krem koltuğun kolundaki vidayı içten kırdı ve somunu evimizde bırakıp bilgi vermeden gitti. Koltuktaki gıcırdama sorunundan dolayı
"Merhabalar, 27.12.2025 tarihinde eksik olan koltuk teslim edilmiştir."
25.08.2025 tarihinde Doğtaş Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi’nden Calmera Koltuk Takımı siparişi verdim. Yeni evleneceğim için... adresimiz henüz net olmadığından, teslimat adresini daha sonra iletmek üzere anlaştık ve ürünün Kasım ayı başında teslim edileceği tarafıma söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile taksi
Doğtaş’tan 04.12.2023 tarihinde satın aldığım ve 12.04.2024 tarihinde teslim edilen Trento model konsolun üst kısmında, ...kullanım sonrası hava alma sorunu oluştu. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her geçen gün daha belirgin hale geliyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Doğtaş servisine
Evimin tüm eşyalarını İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mağazası’ndan satın aldım ve sipariş numaram 1502361338’dir. Nita ye...mek masası ile birlikte gelen 4 adet Nita sandalye eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin daha sonra gönderileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. Her sorduğ
2021 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü... aldığım ilk yıldan itibaren ahşap kısımlarında soyulmalar başladı ve kolçak kısmı çıktı. Şu anda ise iki berjerin sırt kısmı tamamen sallanıyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Sorunl
13 Ekim Pazartesi günü Doğtaş Asel Mağazacılık Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek odası ürünlerim t...eslim edildi. Müşteri numaram: 17770696. Siparişi ağustos ayında vermeme rağmen, teslim edilen ürünlerin üzerinde başka müşterilere ait isimler yazılıydı ve ürünlerin üretim tarihl
"İ** Hanım bizimle iletişime geçerek problemle ilgilendi ve ücretsiz değişim işlemini başlattı. Teşekkür ederiz."
Mayıs 2024'te İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından aldığım Lorenta 6 kapaklı gardrobun 2 kapağında, teslimat günüd...en bu yana sorun yaşıyorum. Şikayetim üzerine iki kez yeni kapak gönderildi, ancak her seferinde gelen kapaklar mevcutlardan daha sorunlu çıktı. Yaklaşık 1.5 yıldır bu problem deva
2023 yılında Doğtaş Gaziosmanpaşa mağazasından Bita koltuk takımı, Bita masa ve altı sandalyesi ile Bita orta sehpası sa...tın aldım ve toplamda 70.000 TL Nakit ödeme yaptım. İlk gelen ürünlerde dikiş hataları, sünger bozuklukları ve kumaşta tüylenme ile topaklanma gibi ciddi kusurlar vardı. Bu nedenle
Nisan ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden Modena model sürgü kapaklı kıyafet dolabı satın aldım. Montaj sıra...sında dolabın sürgü kapağının tekerleği kırıldı. Montaj ekibi fotoğraf alıp kısa sürede sorunun çözüleceğini söyledi, ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
