to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Samsun Atakum şubesinden 2020 yılının 7. Ayında evlenirken yatak odası takımımızı, TV ünitesini ve mobilyalarımızın büyük kısmını satın aldık. Ürünlerin sözde 7 yıl garantisi var ama aldığımız günden beri sürekli bir yerlerinden sorun çıkıyor.
Televizyon ünitesinin kenarındaki metaller söküldü, aynı şekilde makyaj aynasının kenarındaki metal parça biz gece uyurken kendiliğinden düştü. Dolabın kapağındaki yavaşlatıcılar ise sürekli yerinden çıkıyor, tekrar tekrar düşüyor. Bu kadar para verip marka diye tercih ettiğimiz ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Daha önce yatakta yaşadığımız bir sorun için Doğtaş’a başvurmuştuk, servis gelmişti ancak şu an yatağımızda yine sorun devam ediyor. Verdiğimiz yüksek ücrete kesinlikle değmedi, dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklediğimiz ürünler sürekli problem çıkarıyor.
Ben Doğtaş’tan, garanti kapsamındaki bu kendiliğinden oluşan ve ürünlerde olmaması gereken tüm hasarların ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli yerlerde parçaların yenilenmesini ya da ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin arkasında durmalarını ve mağduriyetimi kalıcı olarak çözmelerini istiyorum.
Doğtaş’tan 2022 yılında yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin genel kalitesinden hiç memnun değilim, kullanılan malzeme ve işçilik fiyatına göre son derece yetersiz. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız ürünler beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünlerle ilgili yaşadığımız ...
İstanbul Doğtaş mağazasından aldığımız yatak odası takımının dolap kapaklarıyla, teslim edildiği günden beri sorun yaşıyoruz. Kapaklarda eşitsizlik var, kapanmama ve sürtme problemi oluyor, kapaklar bir türlü sabit ve düzgün şekilde durmuyor. Yeni evliyiz, eşim iş seyahatlerinde, ben yoğun çalışıyor...
Doğtaş’tan oturma odası, mutfak takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler daha ilk günden sorunlu çıktı; örneğin yemek masası geldiği gün arızalıydı ve değişimini beklemek zorunda kaldık. Oturma grubunda koltukların ayakları çıktı, yatak odası takımında ise sürekli gevşeme ve ses yapma problemi va...
Malatya Doğtaş mobilyadan 1 yıl önce yatak odası takımı aldık. Yatak dolabını kiralık evimizde kurdurmadık. Kurulum yapılacağı zaman görevli arkadaşlar arayın. Gelip kuralım ve garanti sürecini başlatalım dediler. Yeni bir eve taşınınca kurmak için talepte bulunduk. 1 ay boyunca geleceğiz diye oyala...
2022 Kasım ayında Gaziosmanpaşa Doğtaş mağazasından zamanının en pahalı yatak odası takımı olan Diamond'u aldık. 7 yıl garantili olarak aldık. Fakat d...
Yorumlar