to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayının ilk haftasında İzmir Çiğli Doğtaş Mobilya mağazasından toplam 85.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve TV ünites...i satın aldık. 5 Eylül’de ürünlerin teslimi yapıldı, birkaç gün sonra koltuklar tekrar getirildi ancak montaj sırasında koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Bu durum üzerine servis
21 Haziran 2026 tarihinde İzmir İçkale Çiğli Doğtaş Mağazası’ndan Bend model oturma grubu satın aldım. Ürünün tamamı tek... seferde teslim edilmedi, yaklaşık üç aylık bir süreçte iki ayrı sevkiyatla ancak tamamlanabildi. Son teslimatta ise ikili koltuğun sırt kısmı yerine üçlü koltuğa ait sırt parçası
09.07.2026 tarihinde Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından nakit ödeme ile Süryat model bir koltuk satın aldık. Satış sırasınd...a ürünün en geç 45 gün içinde tarafımıza teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 ay olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat İzmir Karşıyaka a
Doğtaş Çiğli şubesinden Theo çocuk odası için biri 3 kapaklı, diğeri 2 kapaklı olmak üzere iki giysi dolabı satın aldım.... Ürünleri 24 Temmuz’da aldık, 30 Temmuz’da kuruluma geldiler. Kurulum sırasında 3 kapaklı dolabın bir parçasının kırık olduğu, bu nedenle sipariş verilmesi gerektiği söylendi ve ka
Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından aldığım Nita koltuk takımının montajı yapıldığı gün kumaşında dökülmeler olduğunu, yanlı...ş montaj yapıldığını ve koltuğun sırt yastıklarının eşit ve düz durmadığını fark ettim. Ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Sorunları fark ettiğim andan itibaren mağaza ve servisle
Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş İzmir Çiğli mağazasından bir düğün paketi satın aldık ve düğün tarihimizi de özellikle bildird...ik. Ürünlerimiz parça parça gönderildi ancak gardırop, iki adet komodin, makyaj masası pufu ve dört adet sandalye hâlâ teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü yapılan sevkiya
05.05.2026 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından yaklaşık 290 bin tl tutarında koltuk, TV ünitesi, masa, sandalye, baza-ba...şlık, yatak, dolap, komodin, şifonyer ve makyaj masası alışverişi yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine ve düğünüme 1 hafta kalmış olmasına rağmen ürünlerimin tamamı hâlâ teslim
İzmir Çiğli Doğtaş Mobilya mağazasından 19 Mayıs tarihinde bir oturma grubu ve çeşitli ürünler satın aldık. Satın alma s...ırasında mağaza yetkilileri, teslimat süresinin 30–40 gün içinde olacağını açıkça belirtmelerine rağmen ürünlerimiz 90 günü aşan bir sürede teslim edildi. Bu uzun süre boyunca mağ
İzmir Çiğli’deki Bergama Doğtaş mağazasından 19 Temmuz tarihinde TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Teslimat tarihi o...larak tarafıma 8 Ağustos verildi, daha sonra araç arızası gerekçesiyle teslimat tarihi 9 Ağustos olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hala teslim edilmedi. Farklı il
Bu yıl içinde Doğtaş Çiğli mağazasından toplam yaklaşık 225.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, başka ...mağazaya gitmemem için özellikle bazı hediyelerden bahsedildi ve üç kurulum hediyesinin yanı sıra yastıklar ve halı verileceği açıkça sözlü olarak taahhüt edildi. Ürünler teslim e
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Çiğli şubesinden aldığım mobilya takımlarım için 23 Temmuz teslimat tarihi verilmişti.... Ancak bugün itibarıyla ürünlerin 29’unda ancak üretimden çıkacağı söyleniyor ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece özür diliyorla
17.06.2026 tarihinde Çiğli İçkale Doğtaş bayinizden, evleneceğim için markanıza güvenerek tüm mobilyalarımı satın aldım.... 10.07.2026 tarihinde ise siparişimin bir kısmı teslim edildi ve gelen iki adet Calista üçlü koltuğun her ikisinin de kasası yamuk çıktı. Kuruluma gelen ekip, koltukların görseller
İzmir Çiğli Doğtaş mağazasından Mileno serisinden iki adet üçlü koltuk ile yine Mileno yemek masası ve sandalyelerini 23... Mart’ta satın aldım, ürünler 25 Nisan’da teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin ayağında çizik, koltuğun alt şiltesinde ise yırtık vardı; gelen ekip bu durumu
Doğtaş Mobilya Çiğli/İzmir şubesinden aldığım genç odası ve yemek masası için 13.07.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri ...arasında teslimat ve kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de teslimat için gelen bir ekip oldu. Teslimat gerçekleşm
30 Nisan’da Çiğli Doğtaş mağazasından iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Takımın diğer üçlüsü... ise aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün teslim edildi ve koltuk kırık halde getirildi. Teslimi yapan kişiye durumu ilettiğimde, satın alma sırasında ilgilenen görevli “
Doğtaş Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım Margo model 3’lü koltuk, teslim edildiğinden beri yaklaşık 2 yıldır sorunl...u. Koltukta sünger çökmesi ve kumaşta belirgin potlaşma mevcut olmasına rağmen, ürün üç kez değişti ve her seferinde yine defolu ürün teslim edildi. Son olarak yaklaşık 1 aydır bu
27.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli şubesinden Costa “pati dostu” koltuk takımını 59.772,00 TL (KDV dahil) ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünü özellikle kumaşının kedi tırmalamasına dayanıklı olduğu ve herhangi bir problemde değişim yapılabileceği söylendiği için tercih ettim. Evde
"Teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Çiğli şubesinden toplam yaklaşık 200.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak mobil...ya alışverişi yaptım ve ürünlerin 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesini istedim. Teslim tarihinden önce her şeyin hazır olduğu ve belirtilen tarihte gönderileceği söylendi. Anc
Doğtaş Mobilya Çiğli şubesinden, İçkale Bilişim Dağıtım İletişim A.Ş. aracılığıyla 25.01.2026 tarihinde 2 adet North gen...ç sandalye satın aldım ve bu sandalyeler için toplam 16.048,56 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat için 24.03.2026 tarihinde adresime gelindiğinde sandalyeleri inc
20.04.2026 tarihinde Doğtaş Çiğli mağazasından üçlü kanepe satın aldım. Satış esnasında ürünün 2–3 iş günü içerisinde te...slim edileceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. 02.05.2026 tarihinde bu kez sabah saat 11.00’de koltuğun teslim edileceği, evde olmam gerektiği
Doğtaş Çiğli Exclusive mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce komple çeyiz takımı satın aldım. Toplamda 205 bin tl ödeme yapt...ık ve satın alma sürecinde bizi her gün arayarak kalan ödeme için sürekli peşimizde koştular, ancak parayı tahsil ettikten sonra ilgileri tamamen bitti. Teslimat sonrasında bize g
02.02.2026 tarihinde Çiğli Doğtaş mağazasından aldığım Vermont masa sandalye takımının teslimatında, sandalyelerden biri...nin ayağı eksik, masanın da kenarı defolu olarak geldi. Ürün ilk günden bu şekilde teslim edildi ve mağaza tarafından bu parçaların en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi.
06.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Çiğli mağazasından Vermont Clima Effect 160X200 yatak içeren yatak odası tak...ımı satın aldım. Özellikle teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu belirttiğim için, ellerinde mevcut olan takım üzerinden karar kıldık ve en geç bir hafta içinde teslima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
