Kırık Vazoların Ücret İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Geç oldu ama iade gerçekleştirildi."

"Geç oldu ama iade gerçekleştirildi."

Doğtaş Mobilya Atakum mağazasından 31.10.2025 tarihinde mail order ile 10.400 TL tutarında, kredi kartı ile peşin fiyatı...na taksitli olarak bir dresuar satın aldım. Sipariş numaram 1502457194’tür. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu şartla alışverişi kabul ettim.
"Müşteri hizmetleri bir bayan arayarak 2 aydır çözülmeyen sorunu çözdü. Neden bu hadde getirirsisinizki anlamıyorum illa şikayet edeceğiz"
26.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Milena dresuar siparişi ...verdim (Sipariş No: 127105161). Siparişimi 24 saat dolmadan iptal etmek ist
28.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Toscana model dres...uar siparişi verdim (Sipariş No: 768150816). Siparişim uzun süre “hazırlanı
Doğtaş internet sitesi üzerinden 30.09.2025 tarihinde "Milena dresuar" ürünü satın aldım kredi kartım ile. 6.10.2025 ta...rihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. 8001154298 talep numaram tarafıma mesajla iletildi ve en kısa sürede iletişime geçileceğinin belirtilmesi üzerinden
Modoko Doğtaş (Seratonin Mobilya ve Tekstil Tic. Ltd. Şti) bayisinden aldığım siparişimin tarihi 18.07.2021, termin süre...si 45 iş günüdür. Toplam 14 kalem ürün 33.000 TL tutar olmak üzere sözleşmede sabittir. 02.09.2021 tarihinden itibaren defalarca bayi ile iletişime geçip ürünlerimin teslimini tale



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89