Kırık Vazoların Ücret İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Geç oldu ama iade gerçekleştirildi."

"Geç oldu ama iade gerçekleştirildi."

"Müşteri hizmetleri bir bayan arayarak 2 aydır çözülmeyen sorunu çözdü. Neden bu hadde getirirsisinizki anlamıyorum illa şikayet edeceğiz"
26.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Milena dresuar siparişi ...verdim (Sipariş No: 127105161). Siparişimi 24 saat dolmadan iptal etmek ist
28.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Toscana model dres...uar siparişi verdim (Sipariş No: 768150816). Siparişim uzun süre “hazırlanı
Doğtaş internet sitesi üzerinden 30.09.2025 tarihinde "Milena dresuar" ürünü satın aldım kredi kartım ile. 6.10.2025 ta...rihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. 8001154298 talep numaram tarafıma mesajla iletildi ve en kısa sürede iletişime geçileceğinin belirtilmesi üzerinden
Doğtaş mobilyadan dresuar aldım. Ödemeyi yaptım, bana dört gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Dördüncü günün... öğleninde mağazayı aradım, teslimatı yapamayacaklarını yarına kalacağını söylediler. Konuştuğum erkeğe bana saat aralığı verseniz ona göre plan yapacağımı söyledim. Dalga geçip al
Karaman Doğtaş mağazasından 2023 yılı Mart ayında yaptığımız, belki yaklaşık 30 ayrı parçanın çok geç gelmesi haricinde ...bu 30 parçanın 25'inde ya kırık ya da eksik parça vardı. Hâlâ eksik parçaların olmasının yanında 2 parça ürün ayıplı ve kusurlu mal denilerek, benim de isteğim üzerine iade olarak
Doğtaş Mobilya dan 18 ekimde dresuar aldım, Bana 15- 20 gün içinde geleceği söylendi. Ben de ürünüm gelmeyince müşteri h...izmetlerini aradım ürünün araca yüklendiği ve ekiplerce aranacağımı söylediler fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir arama olmadı, ayrıca ürünün nerede olduğu da be
Doğtaş Mobilya'nın internet sitesinden aldığım solid dresuarı iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...iade ve iptalin mümkün olmadığı iletildi. Tüketici hakkım olan 14 günlük cayma süresi bile dikkate alınmadan, sırf paramı iade etmemek için kestirip atıyorlar. Müşteri hizmetlerind
Modoko Doğtaş (Seratonin Mobilya ve Tekstil Tic. Ltd. Şti) bayisinden aldığım siparişimin tarihi 18.07.2021, termin süre...si 45 iş günüdür. Toplam 14 kalem ürün 33.000 TL tutar olmak üzere sözleşmede sabittir. 02.09.2021 tarihinden itibaren defalarca bayi ile iletişime geçip ürünlerimin teslimini tale



İyi günler. Doğtaş mobilyadan 07.07.2023 tarihinde Dresuar ve birkaç ürün a...ldım, 11 Eylül'de aldığım ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak Dresuarım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89