to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesi Sonrası 699 TL Hesabımda Yansımıyor
Çocukistan internet sitesinden 14 Temmuz’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 699 TL ödeyerek “Bebebao Membran p1 Uyumlu” emzirme pompası lastiği satın aldım. Siparişim 1464467 numara ile oluşturuldu.
Ürün kargoya verildikten sonra, ürün elime ulaşmadan iade talebinde bulundum ve kargo firması ürünü bana teslim etmeden doğrudan Çocukistan’a iade etti. Ürünleri teslim aldıkları halde günlerdir para iademi talep etmeme rağmen sürekli oyalanıyorum. Koşulsuz şartsız 14 gün içinde cayma ve iade hakkım bulunmasına rağmen her seferinde “iadeniz yapıldı, hesabınızı kontrol edin” denilerek geçiştiriliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp yazışmalarımızda da iadenin yapıldığı belirtilmesine rağmen Garanti Bankası hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmemektedir.
Hem ürün bedeli hem de kargo ücreti dahil olmak üzere toplam 699 TL’nin, alışverişte kullandığım hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
