to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası ve sandalye takımının sandalyelerinin kumaşlarında dikiş yerlerinde atmalar sandalye bacaklarında oynamalar başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde video ve fotoğraf istendi göndermeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Kırılacak diye aldığım 4 sandalyenin ikisine oturamıyoruz diğerlerinde kumaşta kaplama hatası var. Marka ürünlerinin arkasında durmuyor. Ürünleri siparişten tam iki ay sonra teslim ettiler. Öyle bir sorun yaşamışken, şimdi gönderdikleri ürünler sorunlu yine bir çözüm bulmuyorlar. Sandalyeye oturmamamız mı gerekiyordu bilmiyorum. Hasarlı olanların değişmesini ve hepsinin kumaşının yeniden kaplanmasını rica ediyorum. Belki buradan yardımcı olursunuz
Doğtaş mobilyadan almış olduğum yemek masası ve sandalyelerin teslimat süresi için alışveriş yaptığım mağaza 45 gün maksimum süre vermişti. Paramızı ödedik ürünlerimizin anlaşmasını yaptık ve mağazadan faturamızı alıp çıktık. 45 gün sonra aradığımda "efendim bir yanlış anlaşılma var, 45 gün değil, 4...
Doğtaş'tan aldığımız Bend yemek masası ve sandalye takımı Kasım 2024'te teslim edildi. Teslim edildiği gün masasının üst tablası ve sandalyenin birinin ayağı kırıktı. Hemen ürünü aldığımız Esenyurt Doğtaş mağazasını arayıp durumu bildirdik. Masanın üst tablası için kendileri fabrikaya bildirim yaptı...
Doğtaş markasından almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyesinde sıkıntılar vardı. Firmaya ilettiğimizde ilgilendiler, hemen sandalyelerin bir tanesinin kumaşı değiştirildi. Sonrasında ayağı çizik olarak geldi. Ben de firmaya bu iki sandalyenin iadesini istedim. Kendileri hepsinin değişimi ol...
Doğtaş mağduriyeti! Doğtaş markasından 1.5 ay önce koltuk takımı ve sandalyelerimi kaplatmak üzere kumaş aldım. Kumaşın geliş tarihini netleştirmek adına mağaza şubesini defalarca kez aradım. Size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen net bilgi alamadım. En son aradığımda koltuklarınızla beraber gelec...
Yorumlar