to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonunda Doğtaş’ın online mağazasından Milena konsol ayna siparişi verdim (Sipariş No: 172536956). Yaklaşık 4 aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramama rağmen her defasında “ürününüz yolda, depoda” gibi geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürekli acil dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve mağdur edildim.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Eylül tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında kredi kartı ile ayna ve biblo siparişi verdim. Satın alırken ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle üç kez ilet...
20.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 111792511 numaralı siparişimle bir masa takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...
06.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Solid boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 911407605). Sipariş sırasında ürünün 15-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Van’a ulaştığı ve en kısa sürede tarafıma teslim e...
21.01.2024 tarihinde Doğtaş online mağazasından sipariş verip aldığım 7091 sipariş numaralı ayna tam 4 ay olmasına rağmen hala gönderilmedi. Telefonda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde durumun aciliyetimi belirtiyoruz sizi bu hafta teslim tarihi için arayacaklar şeklinde konuşm...
28 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 5377***91 sipariş numaralı tocsano boy aynasını İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere sipariş ettim. Satın alma sırasında ürünün 7 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün hala teslim ...
Yorumlar