to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Ürün Stokta Tükendi
N11 üzerinden bugün Bambu Lab a1 Combo 3D Yazıcı satın almak isterken, saat 21:43’te 21.370 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve hesabımda bu işleme ait sipariş görünmüyor.
Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede işlemin yetkili birime iletildiği ve inceleneceği söylendi. Ancak bu sırada ürün stokta tükendi ve N11 kaynaklı bu sorun nedeniyle üründen faydalanamadım.
Kartımdan çekilen ödemenin karşılığında Bambu Lab a1 Combo 3D Yazıcı ürününün tedarik edilerek tarafıma aynı şartlarda sağlanmasını, aksi durumda uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
